編者按：本文來自微信公眾號 “元力社”，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權轉載。

你可能已在各類報道（包括《財富》情報）中讀到相關內(nèi)容?；蛟S你或身邊朋友已受到影響：人工智能已在改變工作模式，尤其是招聘與解雇方面。其對勞動力市場的影響最為顯著。

作為AI應用的發(fā)源地，科技行業(yè)如今正面臨自身員工被其參與創(chuàng)造的技術取代的局面。企業(yè)急于將AI整合到從云基礎設施到客戶支持的各個環(huán)節(jié)，因此在軟件工程、IT支持和行政職能領域縮減人力。

AI驅動的自動化加速了科技行業(yè)裁員，據(jù)統(tǒng)計受影響員工高達8萬人。僅微軟一家就計劃裁員1.5萬人，同時承諾投入800億美元用于新AI項目。

不過，勞動力市場情報公司Lightcast帶來了一線希望。非科技崗位中，要求具備AI技能的招聘薪資正大幅上漲。Lightcast基于對13億份招聘信息的分析發(fā)布的《Beyond the Buzz》報告顯示，這類崗位薪資高出28%，平均每年多收入近1.8萬美元。

該研究凸顯了科技與非科技領域招聘的分化：科技崗位對AI技能的需求雖仍旺盛，但AI相關崗位在IT和計算機科學領域的占比已從2019年的61%降至2024年的49%。這表明，隨著AI承擔更多工作，傳統(tǒng)科技崗位正持續(xù)收縮。

01.AI需求向科技行業(yè)外爆發(fā)

Lightcast的研究表明，AI并未抑制就業(yè)前景，反而在更廣泛的經(jīng)濟領域分散機遇。2024年，超半數(shù)要求AI技能的崗位來自科技行業(yè)之外，這與前幾年人工智能僅局限于硅谷和計算機科學實驗室的情況形成了根本性逆轉。

營銷、人力資源、金融、教育、制造業(yè)和客戶服務等領域正快速整合AI工具，從生成營銷內(nèi)容的生成式AI平臺，到優(yōu)化供應鏈和招聘的預測分析引擎。

事實上，自2022年以來，IT和計算機科學領域之外、提及生成式AI技能的招聘信息激增800%，這一增長由ChatGPT、Microsoft Copilot、DALL-E等工具的普及推動。營銷、設計、教育和人力資源是AI應用增長最快的領域，每個領域都在適應新工具、新工作流程和新價值創(chuàng)造方式。

Lightcast研究、創(chuàng)新與人才洞察副總裁Cole Napper在接受《財富》采訪時表示，他驚訝于招聘信息中AI技能爆發(fā)式增長對行業(yè)的影響缺乏明顯規(guī)律，而藝術領域竟位居榜首。

02.AI技能需求旺盛

對廣大勞動者而言，掌握AI技能正成為當下最劃算的技能投資之一。具備兩項及以上AI技能者薪資更高，招聘薪資溢價達43%。

據(jù)Lightcast《2025人工智能指數(shù)報告》，2024年有超6.6萬份招聘信息明確提及生成式AI技能，較前一年增長近3倍。大型語言建模是第二大常見AI技能，出現(xiàn)在1.95萬份招聘信息中。提及ChatGPT和提示詞工程技能的招聘信息分別位居第三和第四。

客戶支持、銷售和制造業(yè)等領域報告稱，具備AI技能的員工薪資漲幅最大，因為企業(yè)急于自動化常規(guī)職能并借助AI獲取競爭優(yōu)勢。

AI營銷服務公司Thoughtlight創(chuàng)始人Christina Inge在給《財富》的消息中表示，AI不僅在自動化重復性工作，還成為熟練掌握AI的員工提升自身企業(yè)價值、超越同行的工具。例如，銷售崗位人員可利用AI開展更精準的溝通，加快成交速度，客服崗位亦是如此。

Inge稱：“熟練掌握AI的客服人員知道如何解讀AI輸出結果、編寫清晰提示詞，并在流程偏離預期時進行問題排查。這種人類判斷力與AI熟練度的結合稀缺且價值高，值得更高薪資?！?/p>

在營銷和科學等領域，即便掌握單一AI技能也能帶來可觀回報；而技術崗位則更傾向于招聘具備高級機器學習或生成式AI專長的專家。

關鍵是，最受重視的AI相關崗位不僅要求技術能力。雇主青睞復合型技能：溝通能力、領導力、問題解決能力、研究能力和客戶服務能力躋身AI相關招聘信息中十大熱門技能，與機器學習、人工智能等技術基礎能力并列。

研究指出：“盡管生成式AI在寫作、編碼等任務中表現(xiàn)出色，但在AI時代，管理、創(chuàng)新和復雜問題解決等人類獨有的能力正變得更加重要?！?/p>

03.贏家與輸家

新的影響正逐漸顯現(xiàn)。崗位易被自動化的科技從業(yè)者面臨被取代的風險，除非他們能快速轉向融合業(yè)務、技術和人際技能的新興領域。與此同時，數(shù)百萬非科技行業(yè)勞動者有望將基礎AI素養(yǎng)轉化為新崗位或薪資增長。如今，競爭優(yōu)勢屬于那些能靈活結合AI能力與人類判斷力、創(chuàng)造力和商業(yè)洞察力的組織與專業(yè)人士。

對企業(yè)而言，風險顯而易見：將AI視為孤立技術專長已成為劣勢。成功的企業(yè)正投資于全企業(yè)AI能力建設，提升營銷團隊、人力資源部門和財務分析師的技能，打造面向未來的員工隊伍。

AI或許給硅谷企業(yè)董事會帶來動蕩，但它的經(jīng)濟紅利正快速流向各行各業(yè)的勞動者和企業(yè)。對那些能夠適應的人而言，AI技能不是失業(yè)的預兆，而是獲取更高薪資和新職業(yè)機遇的通行證。

不過，研究未明確薪資增長集中在哪個收入層級，因此Napper認為可能存在一定壓縮效應，即高薪科技崗位逐步減少，低薪崗位薪資略有提升。

Napper表示，招聘信息中提及AI技能的趨勢在過去幾年爆發(fā)式增長，預計這種趨勢短期內(nèi)不會放緩。他指出，“安于現(xiàn)狀的代價”包括顯著薪資削減。他補充道，Lightcast計劃發(fā)布后續(xù)研究，探討這一趨勢對收入階層的哪一部分影響最大。

原文來源于：

1.https://fortune.com/2025/07/27/artificial-intelligence-skills-18000-salaries-28-percent/

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