
編者按:本文來自零態(tài)LT,作者李唐 編輯胡展嘉,創(chuàng)業(yè)邦經授權轉載。
搜索這兩天又火了,緣由是騰訊在搜索領域拿下關鍵一役。
9月24日,搜狗發(fā)布公告稱,已經與騰訊完成合并,交易價格為9美元每ADS。合并完成后,搜狗將成為騰訊控股的全資子公司,并完成退市。搜狗原控股股東搜狐也在同一日發(fā)布公告稱,出售搜狗所有A類普通股及B類普通股,價格為約11.8億美元現金,不再持有搜狗任何所有者權益。至此,搜狗已正式成為鵝廠一員。
從圖文搜索、問答搜索到視頻搜索,搜索引擎的功能和邊界正在不斷擴大。搜索與信息流相結合,覆蓋和觸達更多用戶,已經是巨頭布局的重點。
本月27日,快手推出旗下快手搜索首個品牌TVC,并公布了品牌Slogan——“用生活回答每一種生活”,字節(jié)跳動在搜索領域的野心也早可見一斑,近年來,騰訊更是“重倉”搜索業(yè)務,不斷擴大微信的搜索功能,也在騰訊看點等多個瀏覽器/搜索引擎上發(fā)力。
自短視頻之戰(zhàn)騰訊被字節(jié)跳動將了一軍,抖音吊打微視后,在搜索戰(zhàn)場,頭騰大戰(zhàn)正進入新階段,隨著搜狗入鵝,雙方激戰(zhàn)前夜已經到來。
01 搜狗易主背后
搜狗落寞退市的大環(huán)境,是搜索引擎作為PC時代的重要工具,已經很難獨立發(fā)展。
“搜狗不上市,我就不結婚?!彼压?CEO 王小川曾立下豪言。這位清華大學第一屆計算機專業(yè)的高材生,在搜狐、騰訊甚至阿里等投資方周旋了近十年,終于在2017年帶領搜狗在紐交所敲鐘。
但在上市后,搜狗卻沒有被市場持續(xù)看好。即使擁有全民裝機必備的搜狗搜索和輸入法等產品,作為搜索引擎的搜狗,最低谷時市值跌去近1/2,2020年宣布私有化前,市值約為32億美元。
時至今日,大部分主流APP都廣泛運用信息流,包括抖音、快手、改版后的淘寶等。在這背后,移動互聯網時代碎片化的閱讀時間和對休閑娛樂的需求,讓推薦算法為技術核心的信息流逐漸成為獨立應用的首選。各個APP建成信息孤島,電商、社區(qū)、新聞資訊、短視頻等應用數據各自獨立,通用搜索引擎找不到這些獨立APP內的信息。
搜索的作用被稀釋和割裂,正是因為搜索引擎地位和收益下降所致。
▲圖:搜狗官微
可以說,目前搜索引擎面臨著兩難局面。一方面,搜索業(yè)務本身已經無法支撐起一個大型互聯網公司的市值,搜狗正是明證。究其原因,是因為其遭遇了增長減弱和成本高企的雙重壓力。雖然搜狗近年來一直著力發(fā)展AI技術、硬件等新業(yè)務方向,但卻很難承擔起營收重任。
搜狗2020年年報數據顯示,其全年歸屬于普通股東凈利潤為-1.08億美元,同比下降221.45%,營業(yè)收入為9.25億美元,同比下降21.12%。公司2020年第四季度歸屬于普通股東凈利潤為-2618.90萬美元,同比下降174.85%。搜索業(yè)務在其營收中占比仍然高達90%。
值得注意的是,截至2021年Q1 連續(xù)五個季度以來,搜狗主營業(yè)務營收處于相對穩(wěn)定的狀態(tài),基本處于17億元至22億元之間,無太大增長。但這也透露出一個信號:搜狗的搜索及與搜索相關業(yè)務已經遭遇增長天花板。
另一面,根據2021年Q1財報,搜狗營收成本為2.170億美元,同比增長18%,流量獲取成本為1.813億美元,同比增長27%,在總營收中的占比為70.5%,遠高于上年同期的56.6%。這也直接導致搜狗的毛利潤僅為2.81億元(0.40億美元),毛利率低至15.66%。
對于搜狗而言,它的高光時刻早已過去。
02 騰訊對搜索很執(zhí)著
有騰訊內部人士向多家媒體透露,搜狗退市后,騰訊將著手整合相關業(yè)務。搜狗旗下的搜索、AI、輸入法等業(yè)務和瀏覽器、閱讀等產品將會和PCG(騰訊平臺與內容事業(yè)群)的同類產品并軌、團隊合一。但搜索和輸入法等業(yè)務保持搜狗品牌運營。
騰訊一直著力將兩者都融合。
騰訊業(yè)務中,信息流產品一直備受重視:2017年Q1財報開始,騰訊就不斷提及QQ看點。彼時QQ看點是騰訊三款獨立信息流產品里最亮眼的那個,可以說是最早的算法+社交內容平臺。騰訊2017年會上,馬化騰甚至直言QQ看點在過去一年“獲得了非常大的成功。”
2018年,930變革之后,騰訊信息流成了最大受益者之一。PGC內部推出多款主打信息流的短視頻產品,對標抖音。2019年11月,騰訊又打出一張重要的牌,發(fā)布信息流內容服務品牌——騰訊看點。
作為PCG戰(zhàn)略產品,騰訊看點把過去各自為戰(zhàn)的信息流產品,比如QQ看點、天天快報和 QQ 瀏覽器進行整合,同時通過小程序和獨立APP,進入了微信、快報、手機QQ、QQ瀏覽器等多個場景。
▲圖:QQ看點官微
彼時,騰訊看點整體日活超過1.85億。騰訊副總裁、騰訊看點負責人殷宇強調,騰訊信息流的整合已經正式完成。這種整合更多不是產品和品牌的統(tǒng)一,其核心是背后技術引擎和內容分發(fā)鏈路的統(tǒng)一。
此前,騰訊曾經希望借助微信大生態(tài),來提升在搜索領域的地位。
2017年初,騰訊開始內測微信搜索功能。2020微信公開課Pro上,張小龍宣布微信搜索正式升級為“搜一搜”,接入小程序內容,上線“服務搜索”等功能。2020年9月,搜一搜又推出“指尖搜索”功能,把搜索深入到了小程序生態(tài)內部。
但是,對于10億日活的微信來說,加重任何功能都可能深度影響產品用戶體驗,不能草率布局。因此即使很多用戶已經有了在微信上搜索內容的習慣,微信也沒有大面積拓展搜索功能。
當然,當下這一重任落在了騰訊看點和合并的搜狗身上。
界面新聞此前報道稱,從今年春節(jié)后開始,騰訊看點已經很少在公開場合提及“信息流”概念,整合搜狗之后,騰訊看點將把搜索引擎業(yè)務,作為當下的核心業(yè)務推進。此前,在騰訊看點內部已經擁有了一個接近400人的搜索團隊,包括搜索算法、推薦、通用搜索、搜索增長和商業(yè)化等業(yè)務。
在騰訊的組織架構中,看點屬于PCG事業(yè)群下的一個部門,看點下再分18個中心,搜狗并入后將以看點下的一個中心而存在??梢灶A見,搜狗搜索在騰訊體系內將轉變?yōu)楣ぞ?,騰訊追求的是為自己的生態(tài)服務,為服務用戶、鏈接生態(tài)內的各類內容,留住或打通流量。在推薦與搜索之間尋找到一個更完美的結合點,提供更有效率的搜索服務。
03 一場全面戰(zhàn)爭
對于各個巨頭而言,搜索已經成為盤活內容,觸達人群最為重要的手段之一。巨頭紛紛開始重新把搜索業(yè)務看做新的“護城河”,加強布局。
2016年,字節(jié)跳動就開始嘗試在今日頭條內置搜索引擎。據媒體報道稱,字節(jié)跳動在2017年底就挖走前360搜索產品負責人吳凱,讓其擔任搜索業(yè)務負責人。
2020年2月,字節(jié)跳動正式上線產品頭條搜索,當時字節(jié)跳動內整合了頭條、抖音、西瓜等產品線后,并全量上線搜索廣告。彼時字節(jié)跳動CEO張楠就曾透露,自抖音在2018年5月上線首個搜索入口后,目前這一功能月活用戶已經超過5.5億。2021年初,字節(jié)跳動又啟動了視頻搜索。
今年9月,快手也高調發(fā)布視頻搜索產品。在2020年Q1財報中,快手就提及增強了搜索功能,并披露了月均有超2.5億名用戶使用快手搜索。
可以看出,搜索業(yè)務對于現階段的字節(jié)跳動和快手來說至關重要。一方面隨著內容幾何量級的增長,搜索可以覆蓋更廣泛的用戶,提升使用頻次和時間,從而提升用戶的留存率;另一方面,電商業(yè)務是兩家現階段發(fā)力的重點,不論是直播還是短視頻電商,搜索功能更容易幫助用戶精準觸達商品。
除此之外,阿里也有神馬搜索和夸克搜索。而騰訊在這個節(jié)點,完成搜狗的收購,意味著騰訊再度加碼搜索入口爭奪戰(zhàn)??梢哉f,各大巨頭已經從最初的短視頻之爭,變?yōu)樗阉?信息流的全面對戰(zhàn)。
▲阿里夸克搜索(圖:夸克官微)
現階段,巨頭的布局都有自己的考量??焓肿稣緝纫曨l搜索,盤活現有資源;字節(jié)跳動做全網搜索,需要進一步擴大流量入口,并獲得搜索帶來的廣告收入;阿里有云服務和電商,拿下來搜索的份額,可以導流量給自己的電商,服務器帶寬成本則可以與阿里云分攤,從而攤薄阿里云的成本;百度已經完成關于搜索的內生外化,在提供信息之外,也拓寬了搜索的服務范圍,搜索+直播,搜索+電商,搜索+健康...等縱深布局已經建成,延伸搜索邊界的同時,也把戰(zhàn)爭升至更高維度,同時,搜索的入口也可以觸發(fā)智能音箱等IoT設備,在硬件布局中發(fā)揮重要作用。
從當下整個戰(zhàn)局來看,作為搜索引擎老大,百度的地位依然無人撼動。傳統(tǒng)搜索引擎的市占率依然有明顯優(yōu)勢。根據StatCounter最新數據,2020年6月~2021年6月,百度市占率達到79.89%;搜狗市占率為11%;微軟必應排第三,市占率3.47%,其余搜索引擎玩家合計占據5.64%。
PC端的搜索引擎爭奪戰(zhàn),已經是上個世紀的事情,搜索大戰(zhàn)的本質依然是對用戶時長的爭奪,搜索功能的“剛需”仍在,如何利用好搜索技術,覆蓋更多用戶,激發(fā)出自身體系內的新活力,成為接下來爭奪的重點。
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