
編者按:本文來自互聯(lián)網(wǎng)江湖,作者互聯(lián)網(wǎng)江湖,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
1000億投入,鵝廠真正給大家翻譯了翻譯什么叫“驚喜”。
8月18日,騰訊宣布投入500億元資金啟動“共同富裕專項計劃”,今年4月份,騰訊就已經(jīng)宣布投資500億元啟動“可持續(xù)社會價值創(chuàng)新”項目,這500億資金主要用于科技研發(fā),其中包括基礎(chǔ)科學(xué)、碳中和、教育、養(yǎng)老和公益等方面。
千億資金投入,透露出的不單單是作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭的“覺悟”。對于整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說,也似乎有著更多寓意:在資本催動下快速增長近30年之后,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是不是該到了“停一停,想一想”的階段了?
增長不再是互聯(lián)網(wǎng)的“第一要義”
過去這幾年,提到互聯(lián)網(wǎng)就必然會提到另一個詞兒:增長。
2018年騰訊巨輪轉(zhuǎn)向,阿里發(fā)力云計算賦能產(chǎn)業(yè)端,百度加速AI技術(shù)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用,長期主義成為行業(yè)共識。但總的來看一個大的基調(diào)是消費互聯(lián)網(wǎng)增長發(fā)力,政策導(dǎo)向下,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成為新的藍海。
但在2021年,這些都已經(jīng)成為歷史,接下來,至少對于巨頭們來說,增長不再是最重要的事情。重要的事情在于,在享受過制度紅利、龐大規(guī)模的人口紅利以及基礎(chǔ)設(shè)施紅利之后,對于整個社會能夠產(chǎn)生怎樣的價值。
從2020年開始,增長之外,社會價值成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個關(guān)鍵詞,增長的長期主義逐漸演變成為了生存和發(fā)展的“長期主義”。
于是,我們看到,疫情、雨災(zāi)之下,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們踴躍捐款,越來越多的企業(yè)通過直接的、間接的方式,開始做公益。不過,對于社會的發(fā)展來說,公益是“補丁”,而不是“免死金牌”。
當大家都開始做公益,“公益通脹”就顯現(xiàn)出來:
相比互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式帶來的超額收益,捐款本身并不能引起社會中大多數(shù)人的共鳴,公益對于巨頭來說成為了一種應(yīng)盡的責任。于是,我們看到反壟斷的“達摩克利斯之劍”終于落下,資本催動下的在線教育行業(yè)迅速隕落。
事實上,疫情之后,消費、出口、投資三駕馬車缺乏足夠的動力,海外疫情肆虐,全球貿(mào)易摩擦升溫的現(xiàn)實下,消費拉動增長變得比以往更加重要。因此,攻克醫(yī)療教育房產(chǎn)三座大山變得更加急迫。
這也就不難理解政策上把“共同富裕”作為重點。
從宏觀經(jīng)濟的視角來看,“共同富?!币馕吨M能力的深度釋放,是落地“雙循環(huán)”戰(zhàn)略的重要一環(huán)。從社會發(fā)展的角度來看,“共同富?!币彩侨嗣褡非蟮恼w目標。因此,它不僅意味著互聯(lián)網(wǎng)風向變革,也意味著接下數(shù)年中一個不可逆的歷史趨勢。
這對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,意味著做公益不再只是關(guān)注細節(jié),公益也是大局觀。
其實,這與近段時間碳中和成為行業(yè)風口是及其相似的。
為什么很多企業(yè)把碳中和作為長期戰(zhàn)略,因為從本質(zhì)上來講,碳中和的實質(zhì)是碳排放權(quán)的分配問題,而碳排放權(quán)某種程度上意味著發(fā)展權(quán)。這也谷歌、蘋果在十多年前就碳中和領(lǐng)域重點布局的原因之一,
對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,經(jīng)濟價值之外,社會價值本身也可能會決定未來企業(yè)的發(fā)展空間。
事實上,互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)高速發(fā)展不是沒有成本的。
規(guī)模效應(yīng)下,互聯(lián)網(wǎng)平臺的經(jīng)濟有天然的壟斷趨勢,這意味在促進商品流通效率的同時,產(chǎn)生了大量的治理成本。而這些成本最終由整體社會買單。比如我們所熟知的大數(shù)據(jù)殺熟,以及,P2P行業(yè)快速興起、暴雷,最終在政策引導(dǎo)下出清,這都帶來了治理成本。
其中典型的是網(wǎng)約車,滴滴的出現(xiàn)確實帶來的
從這個角度來看,未來互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展可能需要考慮更多社會治理成本的問題,這可能也是拓展企業(yè)社會價值的一個重要維度。
第三次分配中,業(yè)務(wù)基因決定社會價值閾值
從當下互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展來看,以空間換時間的“速度戰(zhàn)”可能成為歷史,接下來很難再出現(xiàn)大的機遇期,因此,整體上會在商業(yè)上進入一個“戰(zhàn)略收縮階段”。
當下階段,對于互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)來來說,接下來的方向在哪?
互聯(lián)網(wǎng)江湖認為,核心在于八個字:時代共頻,政策共振。
下個時代的主題是“再分配”,實際上互聯(lián)網(wǎng)巨頭要做的是,通過深度參與再分配以一種特殊的方式去參與的社會治理中去,解決一系列的社會矛盾。比如人口矛盾,再比如勞資矛盾。
最基本的的底線是要做到避免添麻煩,比如資本增長導(dǎo)向下在C端消費業(yè)務(wù)以及B端產(chǎn)業(yè)方向上的激進探索,因為這不可避免的會帶來過多的社會治理成本。
發(fā)展重要,但是路線更重要。再分配是接下來數(shù)十年的主旋律之一。這其中的關(guān)鍵在于,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要慎重處理資本、勞動者、投資人之間的關(guān)系。比如,實質(zhì)性解決996的問題,通過擴招增加就業(yè)率,在合理的范圍內(nèi)提升普通員工收入。畢竟看不見的公益,才是公益最高境界。
怎樣深度參與“再分配”?一方面發(fā)力三次分配,另一方面優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。
根據(jù)《慈善藍皮書:中國慈善發(fā)展報告(2020)》顯示,我國2019年捐贈總規(guī)模為3374億元,相較之下根據(jù)福布斯發(fā)布的數(shù)據(jù),2019年100多萬家慈善機構(gòu)的捐贈總額為4500億美元。
換句話來說,二次分配之外,在第三次分配上國內(nèi)還有很大的增長空間。
從騰訊的啟動“共同富裕專項計劃”的速度來看,騰訊顯然意識到了這一點,雖然可能還是有帶有一點焦慮,但500億資金投入至少表明了態(tài)度。
實際上,政策層面上也提到要在高質(zhì)量發(fā)展中實現(xiàn)共同富裕。這就意味雖然在方向上要推進三次分配的作用,但數(shù)字化、智能化的產(chǎn)業(yè)升級的節(jié)奏不能放緩,核心的工業(yè)增長、科技創(chuàng)新不能放緩。
這也騰訊投入500億到產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)創(chuàng)新領(lǐng)域的核心原因之一。
實際上,在參與“再分配”的過程中,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的業(yè)務(wù)基因可能決定其所能產(chǎn)生的社會價值閾值。
所謂社會價值閾值,其實可以理解為是在高質(zhì)量發(fā)展前提下,對社會共同富裕的貢獻度。
具體來看,在BAT之中,一開始,騰訊的社會價值閾值可能是相對較低的。因為騰訊一直以來的廣告、游戲業(yè)務(wù)不能成為支柱行業(yè),傳統(tǒng)制造業(yè)才是核心。廣告對傳統(tǒng)企業(yè)來說是成本而不是生產(chǎn)資料。
存量市場下,廣告帶動增長會導(dǎo)致劇場效應(yīng):陷入流量獲客的惡性循環(huán),大家爭相恐后的購買流量,導(dǎo)致流量越來愈貴,留給產(chǎn)業(yè)的利潤空間就會越來越少,就像在線教育最終營銷成本不斷攀升,不得不依賴融資續(xù)命。
換言之,現(xiàn)在的騰訊可能比2018年更需要深入調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。
阿里方面,金融業(yè)務(wù)與廣告業(yè)務(wù)是兩大核心,一方面載著更多小B的收入來源,且客觀上電商的發(fā)展對實體經(jīng)濟造成了沖擊,也增加了很多社會治理成本。
實際上,這兩年電商的發(fā)展對于制造業(yè)是有一定促進作用的,比如C2M模式對于制造業(yè)帶來的降本增效。
阿里面臨的挑戰(zhàn)是金融業(yè)務(wù),公益之外,如何更好的用自己的技術(shù)和金融上的優(yōu)勢,真正賦能中小企業(yè)以及產(chǎn)業(yè)升級,可能是一個重要方向。
從當前來看,BAT中百度自身風險相對最低,當下的社會價值閾值也更高。一方面是因為百度押注AI與國家戰(zhàn)略層契合,另一方面AI技術(shù)本身也對產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有長期的促進作用。
不過,當無人駕駛技術(shù)發(fā)展的L5級以后,也可能會帶來社會治理問題。更長遠來看,當人類進入真正的AI時代之后,也會進一步衍生社會矛盾問題,這對開發(fā)應(yīng)用AI技術(shù)各方來說,都會是一個挑戰(zhàn)。
結(jié)語:
事實上,就在騰訊官宣“共同富?!庇媱潈商旌?,高瓴集團與杭州資本簽署《戰(zhàn)略合作》,加速共同富裕示范區(qū)建設(shè)。這也同樣是一個非常重要的信號。
從企業(yè)價值判斷的角度來看,企業(yè)處理商業(yè)與社會之間的關(guān)系的能力,也可能會成為未來國內(nèi)二級市場判斷企業(yè)價值的標準之一,這可能會意味著,未來一、二級市場對公司的評價、估值體系都要改變,資本價值之外,企業(yè)的社會價值會成為一個重要的維度。
對于企業(yè)而言,也意味著不僅要有發(fā)展觀,更需要有治理觀,社會價值不再是企業(yè)形象的改善型口號而是一種剛需性使命。
從這個角度來看,“可持續(xù)社會價值創(chuàng)新”戰(zhàn)略以及“共同富裕計劃”的意義,可能不亞于當年3Q大戰(zhàn)之后騰訊轉(zhuǎn)型的意義?!斑B接一切”的使命之后,“幫助一切”會不會成為騰訊新的愿景,我們拭目以待。
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