年初開始,美團打車上線的消息不斷傳出,而與此同時,滴滴外賣業(yè)務的啟動也備受關注,滴滴和美團,正在彼此稱霸的領域不斷滲透。
3月21日,美團打車終于在上海上線,晚間,美團方面發(fā)布了當天的成績單,在美團打車上海站啟動首日不到24小時,打車業(yè)務即完成15萬單的成績,對于美團來說,這可以算得上是開門紅了。
在具體業(yè)務層面,美團打車在上海站同時上線出租車和快車兩種業(yè)務,上海站啟動的前三個月,美團對司機采取“零抽成”的方式,乘客方面,上海用戶使用美團打車前三單最高可以享受減免14元的優(yōu)惠。
所以,補貼,還是一個最行之有效且立竿見影的手段,沒有之一。
但實際上,美團在上海的打車業(yè)務啟動并不像取得15萬單成績那么簡單順利。
據(jù)了解,美團打車在上海上線首日,其業(yè)務負責人便被上海市交通委、市公安局、市價檢局三部門聯(lián)合約談,要求該公司嚴格遵照本市巡游出租車、網(wǎng)約車等相關管理規(guī)定,規(guī)范開展營運活動。宣傳廣告中不得出現(xiàn)類似“一元錢出發(fā)”、“低價出發(fā)”等誤導消費者行為、涉及低價惡性競爭的有關內(nèi)容,已經(jīng)發(fā)布的類似宣傳廣告應當予以撤銷。
對此,美團打車方面表示,將遵守政府管理部門的要求,積極整改、規(guī)范經(jīng)營,切實落實企業(yè)管理的主體責任。
盡管首日出現(xiàn)了被約談的小插曲,但是美團打車上海站首日的成績還是可圈可點,對于用戶的補貼力度也是顯而易見的。
美團做打車業(yè)務一直備受關注,特別是隨著滴滴做外賣業(yè)務的聲音逐漸高漲,美團的一舉一動都會拿來與巨頭滴滴相比較。
美團進軍打車業(yè)務,一定層面上講與其做平臺的業(yè)務模式有極大的關系。外賣業(yè)務起家的美團,近些年一直面臨著強大的競爭壓力,此前百度外賣和餓了么鼎盛時期,加上美團,外賣市場三足鼎立的局面發(fā)展了很久。
此后,盡管餓了么把百度收編讓美團的競爭視野可以集中到餓了么身上,但隨著餓了么被阿里收歸麾下,對于美團來說,剛剛放松一點的神經(jīng)又迎來一個更強大的壓力。阿里的實力不容小覷,加持餓了么與阿里家的“親兒子”口碑的聯(lián)合,這壓力對于美團來說并不亞于曾經(jīng)的百度外賣與餓了么的聯(lián)手。
外賣市場的燒錢補貼戰(zhàn)下,美團作為一個平臺已經(jīng)很成熟,但是成熟與成功還是有不同的考量標準,這一點,美團必須正視,要不斷尋找新的盈利渠道,同時,如何把美團這樣的平臺做的生態(tài)更加健康和完整,相比也是王興一直在探尋的。
于是,美團開始介入出行領域,這是一個人人都離不開的市場。
談到中國的出行領域,滴滴的龍頭地位確實無人能夠撼動,快的被收入囊中,Uber也敗下陣,滴滴的強大可不是三言兩語能夠說得清。
美團面臨的,是一個更龐大的巨頭。但是美團必須要上,因為出行這個市場畢竟還是有很大利潤空間。
從司機與乘客的交易中賺取抽成,這看上去是一個穩(wěn)賺不賠的生意,但是其中的成本計算也許并不像人們眼睛看到的那么簡單。
我們不為美團打車算成本,但可以看到的是,美團的優(yōu)勢必然是凸顯的。
作為一個平臺,美團多年打江山積累下的技術能力,平臺運營能力等等都是不可小覷的財富,相比于簡單粗暴的燒錢補貼,這些綜合實力的積淀是美團敢于打這場戰(zhàn)爭非常重要的底氣所在。
當然,如果把打車這項業(yè)務運營好,分割到一定的市場份額情況下,姑且不論美團從中能夠賺取的收益多少,其整個平臺運營的生態(tài)健康程度可見一斑,用戶能夠在一個美團平臺上實現(xiàn)吃喝玩樂多元化的需求,粘性的增加自不必說,未來的市場拓展方向也是非??捎^。
接下來,美團要面對的不僅是競爭對手可能帶來的市場“圍剿”還在于政策要求等層面的適應,畢竟,美團打車在北京上線的目標從1月份就開始喊口號,但兩個多月的時間過去,美團打車業(yè)務的開展依然步履維艱。




