迪斯尼擁有令人艷羨的IP

　　上海迪斯尼主題公園于6月16日正式開園，這是中國(guó)大陸首座迪斯尼主題公園，也是全世界第6座迪斯尼主題公園，門票售價(jià)499元，但早已被一搶而空。

　　因?yàn)榻ǔ蓵r(shí)間最晚，上海迪斯尼主題公園也有特別令人期待的地方：更完善的游樂設(shè)備，以及更先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備。

　　但如果實(shí)地體驗(yàn)過后，除了感嘆迪斯尼無與倫比的IP和服務(wù)，還會(huì)對(duì)漫長(zhǎng)的排隊(duì)印象深刻，習(xí)慣了在北京上海等享受便捷的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的人，還會(huì)由衷認(rèn)為迪斯尼的“互聯(lián)網(wǎng)思維”是多么匱乏。

“花木蘭”在游行表演

　　IP無與倫比

　　置身迪斯尼主題公園，最容易感嘆的就是其無與倫比的強(qiáng)大IP。從城堡建筑，到樂園游玩項(xiàng)目設(shè)計(jì)，處處透露著迪斯尼對(duì)于自己作品的驕傲。

　　這種驕傲可以從命名上看出，比如樂園類游戲：七個(gè)小矮人礦山車、小熊維尼歷險(xiǎn)記、加勒比海盜沉落寶藏之戰(zhàn)、雷鳴山漂流；還有餐廳命名：巴博薩燒烤、水手大排檔、部落豐盛堂、皇家宴會(huì)廳、星露臺(tái)餐廳；當(dāng)然還包括演出：冰雪奇緣歡唱盛會(huì)、風(fēng)暴來臨之杰克船長(zhǎng)驚天特技大冒險(xiǎn)、變身鋼鐵俠等。這些都包含電影中的元素。

　　除了最明顯的命名，迪斯尼對(duì)于IP的運(yùn)用還深入到了每一個(gè)項(xiàng)目和角落當(dāng)中。身處園內(nèi)，聽的是迪斯尼版權(quán)所有的歌曲，吃的是和電影和動(dòng)畫片中名字相似的食物，甚至人為扮演的公仔，也會(huì)惟妙惟肖地將熒幕上所擁有的氣質(zhì)，極盡可能地展現(xiàn)出來。

　　新浪科技隨機(jī)采訪了幾位不同年齡段的游客，他們最大的感受是：身在畫中游——一切就像之前看到的一樣，毫無違和感。

　　實(shí)際上，首批游客中的大多數(shù)人，都或多或少看過迪斯尼出品的電影，或是知道迪斯尼深入人心的動(dòng)物形象。當(dāng)然，如果你不完全記得，迪斯尼還會(huì)在晚上20：30，以城堡為屏幕，在煙火表演的同時(shí)，將自己所擁有的IP一個(gè)個(gè)伴隨音樂推向高潮：從米奇開始，經(jīng)歷獅子王、唐老鴨、白雪公主、冰雪奇緣、海底總動(dòng)員、加勒比海盜、花木蘭等，最后到瘋狂動(dòng)物城中的兔子朱迪和狐貍尼克，每一個(gè)都是廣受歡迎的經(jīng)典IP。

飛躍地平線游樂項(xiàng)目

　　裸眼3D技術(shù)

　　除了強(qiáng)大的IP展示，迪斯尼主題樂園中也不忘展示自己核心業(yè)務(wù)的技術(shù)實(shí)力，在最受歡迎的“飛躍地平線”和“加勒比海盜—沉落寶藏之戰(zhàn)”中，迪斯尼將裸眼3D技術(shù)發(fā)揮極致，讓游客身臨其境。

　　飛躍地平線是一個(gè)純技術(shù)實(shí)力展示的項(xiàng)目，游客坐在其懸空的座椅上，通過簡(jiǎn)單的位移和3D屏幕的效果，加上聲音和氣味，讓人感覺似乎正在真實(shí)地飛躍格陵蘭島、非洲草原、悉尼海灘、埃及金字塔、埃菲爾鐵塔、泰姬陵和長(zhǎng)城等，完全不用戴3D眼鏡，就能真實(shí)感受到“世界”，口碑上佳。

　　加勒比海盜—沉落寶藏之戰(zhàn)則是將整個(gè)過程設(shè)置成游戲，游客通過小船不斷來到新景點(diǎn)，聽到新任務(wù)，完全置身在電影情節(jié)中，在裸眼3D的效果上，沉入海底的場(chǎng)景、杰克船長(zhǎng)和其他海盜比劍的場(chǎng)景，都極其真實(shí)，甚至在大船轟然倒下的時(shí)刻，除了視覺觀感，現(xiàn)場(chǎng)還會(huì)給每個(gè)游客濺到水花。

　　這是迪斯尼最受歡迎的項(xiàng)目，也讓諸多游客流連忘返，一而再再而三排隊(duì)。新浪科技現(xiàn)場(chǎng)還采訪到以為香港籍游客，她表示之所以兩次排隊(duì)等候“飛越地平線”，就是因?yàn)檫@個(gè)裸眼3D技術(shù)尚未在香港迪斯尼實(shí)現(xiàn)。

“雷鳴山漂流”項(xiàng)目

　　缺互聯(lián)網(wǎng)思維

　　然而上述香港游客也講訴了兩次排隊(duì)背后的心酸：“我的是兩日票，第一天游玩’飛躍地平線’排隊(duì)2小時(shí)，第二天則干脆排了4小時(shí)。”

“飛越地平線”項(xiàng)目排隊(duì)場(chǎng)景

　　實(shí)際上，漫長(zhǎng)的排隊(duì)幾乎成了迪斯尼主題公園樂趣之外的負(fù)擔(dān)，而且迪斯尼官方在設(shè)計(jì)的時(shí)候早已預(yù)料到了這種“負(fù)擔(dān)”，他們采取了兩種解決方案：

　　一是迷宮式的排隊(duì)隔離欄。因?yàn)閬砘赜乩@的原因，可以讓排隊(duì)的隊(duì)伍看起來不是很長(zhǎng)，以減輕排隊(duì)時(shí)的心里負(fù)擔(dān)。

　　另一種是通過先到先得的方式發(fā)送有限的“快速通行證”。作用類似于頭等艙登機(jī)牌，如果你早上9點(diǎn)開園就領(lǐng)到一張下午15點(diǎn)入場(chǎng)的“飛越地平線”的快速通行證，則可以讓你免于排隊(duì)之苦，直至下午15點(diǎn)前再前往相關(guān)游樂場(chǎng)。

　　然而這兩種方案高估了在中國(guó)的可行性。因?yàn)橹袊?guó)人多，每一個(gè)項(xiàng)目基本排起了30分鐘的長(zhǎng)隊(duì)，最長(zhǎng)的“雷鳴山漂流”和“飛躍地平線”，一度在120分鐘以上。由于排隊(duì)時(shí)間過長(zhǎng)，不少家長(zhǎng)任由孩子奔跑穿梭，甚至因?yàn)楸锊蛔《谙鄬?duì)隱蔽的墻角解決生理問題，當(dāng)然大人也好不到哪兒去，由于排隊(duì)時(shí)間過長(zhǎng)，天氣炎熱，喝完的礦泉水瓶、用過的紙巾滿地都是，在一些角落里，堆積成小山。

排隊(duì)區(qū)域內(nèi)角落里的垃圾

　　另一個(gè)方案——快速通行證，也被早有備而來的黃牛領(lǐng)走，為了賺回門票錢，黃牛們對(duì)于一張通行證的價(jià)格，基本維持在100以上，最火熱的項(xiàng)目，如“飛越地平線”和“雷鳴山漂流”等，基本在200元以上，而快速通行證領(lǐng)完即止，通常最火熱的項(xiàng)目，在開園后的短時(shí)間內(nèi)，供一天發(fā)放的快速通行證即已告罄。

　　然而對(duì)于上述問題，實(shí)際上通過互聯(lián)網(wǎng)的方式便可以更好地解決。上海迪斯尼官方目前開發(fā)了一款游園必備的App，除了園內(nèi)導(dǎo)航，還可以隨時(shí)查看每一個(gè)項(xiàng)目當(dāng)前的預(yù)估排隊(duì)時(shí)長(zhǎng)，但該App并不能代替排隊(duì)，你必須親身前往，以血肉之軀跟著大部隊(duì)緩緩挪動(dòng)，在高溫里耗時(shí)費(fèi)力地排到自己。

上海迪斯尼室內(nèi)項(xiàng)目排隊(duì)場(chǎng)景

　　“為什么不能用手機(jī)ID代替排隊(duì)呢？”一位北京互聯(lián)網(wǎng)人士向新浪科技反饋。

　　他解釋稱：“票是需要關(guān)聯(lián)身份證的，也就是說一人一票，那只要入園刷票，即意味著人已到，再將身份證、票號(hào)和手機(jī)號(hào)3者綁定，這樣基本就能實(shí)現(xiàn)手機(jī)身份確定。然后看好哪個(gè)項(xiàng)目，用手機(jī)預(yù)約排隊(duì)，在排隊(duì)期間可以找個(gè)涼快的地方等待，也可以去排時(shí)間上不會(huì)沖突的項(xiàng)目，等到預(yù)約的項(xiàng)目臨近有提醒，再直接趕到，并高效刷手機(jī)通過開玩……這樣不但能提升用戶體驗(yàn)，也一定能提高游玩效率。”

　　然而，該互聯(lián)網(wǎng)人士對(duì)該方案的實(shí)現(xiàn)并不報(bào)太大希望，他的理由來自兩方面的觀察：一是WiFi信號(hào)覆蓋太差；二是幾乎沒有一個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景下可以使用支付寶或微信支付，極少數(shù)能使用Apple Pay，絕大部分還是刷卡和現(xiàn)金，甚至只能現(xiàn)金。他認(rèn)為迪斯尼在強(qiáng)大IP之下缺乏“互聯(lián)網(wǎng)思維”。

　　“你知道嗎？雷鳴山漂流，我和老婆排了3小時(shí)，幾乎中暑，最后整個(gè)過程就玩了7分鐘……”上述人士向新浪科技吐槽道。