近期，F(xiàn)acebook斥資190億美金收購了WhatsApp，那么我們是否可以預(yù)測，2014年，我們中的大多數(shù)人都會放棄使用短信，而是用即時通訊取而代之呢?或者，不僅僅使用WhatsApp，甚至還有SnapChat 和Viber?

　　此次收購，是Facebook歷來金額最大的一次收購，比之前用10億美元收購Instagram的金額還要高的多。這足以表明，馬克·扎克伯格想要成為龐大的移動通訊市場的主要參與者。

　　1月份，國際咨詢公司德勤預(yù)測，2014年我們將會發(fā)現(xiàn)，手機(jī)上的即時通訊(MIM)將發(fā)展為短信(SMS)的兩倍，即每天500億條即時通訊VS 201億的短信。

　　在英國，德勤預(yù)測，2014年將發(fā)送3000億的即時通訊消息，以及1400億直接的短信消息。而且2013年可以說是短信發(fā)展的一個里程碑，這是人們發(fā)送短信數(shù)量有所下降的第一年。

　　根據(jù)Facebook提交給美國證券交易委員會(sec)的報告，WhatsApp超過4.5億的用戶中，70%的用戶都是日活躍用戶，而且每天都有上百萬的應(yīng)用程序被下載。

　　Facebook還聲稱，WhatsApp的信息量現(xiàn)在已經(jīng)接近整個全球所發(fā)送的移動信息量。

　　德勤電信研究部的負(fù)責(zé)人Paul Lee表示，如今關(guān)于短信量的下降已經(jīng)到達(dá)了一個臨界點。

　　地區(qū)差異

　　移動電話運營商Alekstra的副總裁Tero Kuittinen表示， 在對網(wǎng)上聊天的狂熱度上，英國和美國落后于歐洲的其他國家。

　　他向CNBC解釋道：“兩年前，在荷蘭和西班牙，短信的發(fā)送量就達(dá)到了頂點，并開始出現(xiàn)下滑的頹勢，而且可以在歐洲其他的幾個市場上觀察到，短信的發(fā)送量現(xiàn)在也達(dá)到了頂峰，之后，他們也會表現(xiàn)出同樣的曲線變化。”

　　移動分析公司Asymco的指出，現(xiàn)在短信收入已達(dá)到頂峰。在2008年年底，西班牙的短信收入大約在每季度450萬歐元。然后，2012年的第三季度，收入達(dá)到了大約1.71億歐元。之后，收入下降了60%。

　　Asymco的的創(chuàng)始人Horace Dediu說，“雖然許多分析師都預(yù)測到，在未來的幾年里，SMS會下降，但來自西班牙的數(shù)據(jù)表明，顯然下降的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)比預(yù)期的更快。”

　　對于那些發(fā)短信比較昂貴的國家來說，他們的即時通訊應(yīng)用程序才真正起飛。Horace Dediu補充道，像英國這樣短信已經(jīng)相對便宜的國家來說，下降緩慢正是因為收費一直沒有給消費者帶來很大的壓力的原因。

　　此外，在美國，用戶不必像歐洲的部分地區(qū)一樣，只有退出短信一個選擇。其中一些大型網(wǎng)絡(luò)公司，比如AT&T 和Verizon，為了保護(hù)其開始退化的短信業(yè)務(wù)，都會將其捆綁到其他更大的業(yè)務(wù)包中。

　　根據(jù)聯(lián)合國專門機(jī)構(gòu)——國際電信聯(lián)盟(ITU)的調(diào)查，2012年一條短息的成本，西班牙為0.25元，美國為0.22美元，英國為0.19美元。在接受調(diào)查的161樣本中，西班牙和土耳其成為成本最高的國家。

　　2014年1月，社交通訊App的每周平均所用時長(單位：分鐘)

　　替代品

　　除了短信成本的因素職位，今年還有一個大的變化和4G有關(guān)，更高的網(wǎng)速會促進(jìn)許多可用的新產(chǎn)品開發(fā)。比如，在今年的世界移動通信大會(MWC)上，許多預(yù)期中的4G設(shè)備都已發(fā)布。

　　正如IT研究公司Gartner最近所提到的，由于4G的到來，那些具有可用性和高速度的即時通訊將變得更為便捷。4G網(wǎng)絡(luò)明顯可以提供更快的響應(yīng)時間，更快的上傳速度，與3G有限的網(wǎng)絡(luò)功能有著明顯的差異。消費者也會順應(yīng)4G的變化，這種變化會直接體現(xiàn)在他們所使用的手機(jī)App上。

　　更何況，在英國和美國，已經(jīng)有WhatsApp和SnapChat諸如此類的消息傳遞應(yīng)用程序，這些App都對短信進(jìn)行了創(chuàng)新，可以發(fā)群組消息、玩游戲、瀏覽網(wǎng)頁，甚至購物。這正是吸引人們遠(yuǎn)離傳統(tǒng)的短信文本的原因。

　　“群組間的消息變得更容易和有趣，圖片的傳遞也是其中的一部分。” Alekstra的副總裁Tero Kuittinen表示，“現(xiàn)在人們更習(xí)慣同時用3-4個關(guān)于消息傳遞的App，SnapChat用來處理一些有風(fēng)險性的照片，WhatsApp則更專業(yè)。人們已經(jīng)開始在學(xué)習(xí)怎樣用不同的消息傳遞應(yīng)用程序來傳遞不同的消息，使它們更加匹配。這在未來幾年將是一個很大的趨勢。”

　　4G是為了讓人們在移動互聯(lián)網(wǎng)上更好地聯(lián)系和處理數(shù)據(jù)，讓消費者得到更快和更可靠的網(wǎng)絡(luò)連接，因此，及時高效的即時通訊對手機(jī)用戶來說，更有吸引力。

　　當(dāng)然，這也并不能表明手機(jī)短信一定會隨著即時消息的增加而下降。德勤在其報告中也指出：“在德國，短信數(shù)量仍然在繼續(xù)增長，同時IM普及率是43%。這表明，在不同的國家，短信和即時通訊可能會共存，互相滲透，維持平衡。”

　　Forrester Research的分析師安東尼•馬倫認(rèn)為，“現(xiàn)在數(shù)據(jù)才是客戶最關(guān)心的，IM就是明星的贏家。用戶并不關(guān)心到底短信可以便宜多少，相對的，大家都關(guān)心，怎樣才能免費試用?我對即時通訊多久可以讓短信量降低非常好奇。”

　　作者：Kiran Moodley是倫敦CNBC的一名助理制作人，此前，他曾在美國華盛頓的PBS和英國倫敦的GQ工作過。

　　(編輯：創(chuàng)業(yè)邦，Via:entrepreneur。entrepreneur內(nèi)容授權(quán)創(chuàng)業(yè)邦獨家合作，未經(jīng)允許請勿轉(zhuǎn)載。)