國(guó)內(nèi)目前最大的兩家化妝品電商聚美優(yōu)品和樂蜂網(wǎng)今日同期展開“大促”,昨日樂蜂網(wǎng)稱在大促前夕供應(yīng)商遭到平臺(tái)“2選1”,美妝電商的惡性價(jià)格戰(zhàn)再次打響。
對(duì)于美妝電商動(dòng)不動(dòng)就“價(jià)格戰(zhàn)”、被曝售假的現(xiàn)狀,聚美優(yōu)品副總裁劉惠璞也坦言,自己所從事的化妝品電商是“最混亂”的行業(yè),那美妝電商到底有哪些亂象呢?
1、品牌商強(qiáng)勢(shì),渠道無話語權(quán)。劉惠璞直言,許多大牌化妝品供應(yīng)商對(duì)電商渠道十分不重視,一是因?yàn)殡娚探?jīng)常打折,有損品牌形象;二是對(duì)電商渠道是否能完全保證真貨表示懷疑;此外,即便既能賣真貨又低價(jià),將縮短線上線下的差距。所以經(jīng)常面臨品牌商對(duì)電商平臺(tái)“置之不理”許多一線大牌在電商品牌也并無官方授權(quán)。
2、商品真假難辨認(rèn)。電商平臺(tái)上的美妝存假貨問題一直飽受消費(fèi)者詬病。因?yàn)樵S多一線大牌品牌商一方面不認(rèn)可第三方電商平臺(tái),另外一方面對(duì)電商平臺(tái)售假“不作為”。一位 不愿透露姓名的品牌商曾坦言,對(duì)于電商售假之所以不愿意高調(diào)大假,除了維權(quán)成本較高以外,也是因?yàn)椴荒茏越^雙方未來合作的可能。
3、價(jià)格戰(zhàn)泛濫,聯(lián)合炒作還是惡性競(jìng)爭(zhēng)?兩大美妝電商平臺(tái)樂蜂網(wǎng)和聚美優(yōu)品的價(jià)格戰(zhàn)一直互相死咬不放,本來樂蜂網(wǎng)在8月將舉行5周年店慶促銷活動(dòng),最重要的促銷將集中在8月1日,聚美優(yōu)品隨即展開阻擊,推出了充滿喜感的“3.5周年”店慶日,和樂蜂網(wǎng)在同一天展開促銷。而這種惡性競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是第一次了,今年3月,樂蜂網(wǎng)也曾聚美優(yōu)品店慶日同期推出“桃花節(jié)”大規(guī)模促銷。對(duì)此,也有分析人士稱不排除兩家平臺(tái)在聯(lián)合炒作。
4、造謠誹謗滿天飛。去年6月,有自稱聚美優(yōu)品前員工的網(wǎng)友爆料聚美九成假貨,隨后被警方證實(shí)其誹謗;在今年8月1日聚美優(yōu)品和樂峰網(wǎng)的大型促銷之前,樂蜂網(wǎng)曾發(fā)布聲明稱自己穩(wěn)定的品牌商遭競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“二選一”,暗指聚美優(yōu)品,但聚美否認(rèn)。



