
12月21日消息,據(jù)The Verge報(bào)道,有部分用戶(hù)反映他們所購(gòu)買(mǎi)的2018款iPad Pro存在鋁制邊框變形的問(wèn)題,蘋(píng)果公司也確認(rèn)了這個(gè)現(xiàn)象的確存在。該公司表示,導(dǎo)致這個(gè)現(xiàn)象發(fā)生的原因是制造商在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
但是蘋(píng)果表示,這個(gè)變形現(xiàn)象不會(huì)隨著使用時(shí)間變長(zhǎng)而變得更嚴(yán)重,也不會(huì)對(duì)設(shè)備的性能造成任何不良影響。因此蘋(píng)果方面不認(rèn)為這批設(shè)備屬于瑕疵品。

蘋(píng)果表示,導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)輕微變形的原因是,在生產(chǎn)過(guò)程中iPad Pro的金屬材料和塑料材料在冷卻的時(shí)候出現(xiàn)了分離。11英寸和12.9英寸的iPad Pro都有可能出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題。2018款iPad Pro的售價(jià)在799美元(11英寸低配版)和1899美元(12.9英寸高配版)之間。
在蘋(píng)果確認(rèn)設(shè)備會(huì)出現(xiàn)變形情況之前,一些用戶(hù)在MacRumors的論壇上發(fā)出了自己的iPad Pro變形的照片。這些用戶(hù)表示,自己的設(shè)備并沒(méi)有受到外力的擠壓,在使用了一段時(shí)間之后設(shè)備的邊框自己出現(xiàn)了這樣的情況。一些用戶(hù)認(rèn)為設(shè)備是在正常使用過(guò)程中逐漸變形的。還有一些用戶(hù)表示,自己在剛剛買(mǎi)到設(shè)備之后就發(fā)現(xiàn)了這樣的情況。
蘋(píng)果表示,在一些情況下,用戶(hù)剛剛購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備的確有可能出現(xiàn)這個(gè)情況。一位媒體人表示,自己的iPad Pro在購(gòu)買(mǎi)了僅僅兩周之后就遇到了變形,蘋(píng)果請(qǐng)求他將設(shè)備寄回,以便工程師對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查。之后蘋(píng)果為這位媒體人更換了新的iPad Pro,但是在開(kāi)箱之后,這位媒體人立刻就發(fā)現(xiàn)新設(shè)備的鋁制邊框也存在輕微的彎曲。
許多用戶(hù)表示,這個(gè)問(wèn)題在LTE版iPad Pro上尤其明顯,因?yàn)樵贚TE版的設(shè)備上,邊框被開(kāi)了一個(gè)槽,用于安放SIM卡。鋁制邊框和塑料SIM托的接合處非常容易發(fā)生變形。但是這并不意味著Wi-Fi版iPad Pro不會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,一些Wi-Fi版iPad Pro的用戶(hù)也報(bào)告了相同的問(wèn)題。

2014年蘋(píng)果發(fā)布的iPhone 6 Plus也曾出現(xiàn)過(guò)類(lèi)似的情況,只是那一次屬于大規(guī)模事件,大量用戶(hù)的手機(jī)都出現(xiàn)了變形,而且手機(jī)的邊框變形之后還會(huì)導(dǎo)致觸控屏失靈的情況。在那次事件中,蘋(píng)果進(jìn)行了一次免費(fèi)維修活動(dòng)。在次年發(fā)布的新iPhone上,蘋(píng)果使用了更為堅(jiān)固的材料來(lái)制造邊框。(編譯/魯行云)




