企業(yè)里經(jīng)常要開會討論問題。李開復(fù)曾說過:“討論是非常重要的,越是有不同觀點(diǎn)的人在一起討論,越能碰撞出更出色的成果。”可是,多數(shù)的討論,往往是附和之聲多,溢美之辭多,即使有些不同意見,也往往是建設(shè)性的補(bǔ)充式的,難得有針鋒相對的反對意見。有些會議的主持者,就喜歡這樣的氛圍,一致?lián)碜o(hù),順利通過。有些會議的參與者就習(xí)慣這樣的做法,不得罪人,沒有風(fēng)險。
其實(shí),我們開會研究工作、決斷事情,主要應(yīng)該是聽取不同意見,尤其是那些反而意見。這樣,才能聚合眾智,系統(tǒng)思慮,討論的結(jié)果才會更接地氣,更有底氣,更加準(zhǔn)確,更加可行。
1956年錢學(xué)森先生回國后任中科院力學(xué)所所長,由于他名氣大,又是領(lǐng)導(dǎo),每次研討會,大家都不提任何意見。為了打破這種局面,有一次開會時,他說:“我最近去了一次農(nóng)村,還幫一個農(nóng)民上樹去摘土豆……”話音未落,有一個人就說:“錢所長,您說錯了吧!土豆是長在地下的。”大家都笑起來。錢老也笑了,他說:“謝謝大家!總算有不同意見了。”錢老鼓勵發(fā)表不同意見的精神,令人敬佩,耐人尋味。
改革開放之初,鄧小平曾說:“就怕聽不到人民的聲音,最可怕的是鴉雀無聲。”這是一種胸懷、一種氣度、一種修養(yǎng)、一種自信。輿論一律,絕不是什么好事。兼聽則明,偏信則暗。不同意見不講出來,不等于不存在。表面眾口一詞,實(shí)際各有想法,結(jié)果是決定難以貫徹,方案敷衍施行。要用大家的智慧,就一定要?dú)g迎不同意見,有時真理在少數(shù)人手中。要克服管理上的官僚主義,就要多聽聽做具體事人的想法,他們的意見會更務(wù)實(shí)。
唐代有個貞觀之治,那是中國歷史上政治最清明、社會最和諧的時期,就是因?yàn)橛袀€愛和敢提不同意見的大臣魏征,當(dāng)然也有一個能和善聽不同意見的君主李世民。魏征死時,李世民號啕大哭,并留下了“以人為鏡可以知得失”的千古名言。
同聲相應(yīng),同氣相求。不愛聽異見和順情說好話,都是人之常情。但是,一個組織如果只有一種聲音,一個會議只是一個獨(dú)唱,這樣的組織就是死水一潭,終將失去活力,甚至失去生命。有一個管理理念非常好,叫:“在沒有出現(xiàn)不同意見之前,不做任何決策。”如果誰能這樣想,并且真正這樣去做,我想,這樣的領(lǐng)導(dǎo)不僅是開明,而且是高明,起碼不致出“上樹摘土豆”的錯誤。從某種意義上,沒有異見就不必討論,也就不叫討論。您說對嗎?!



