編者按:本文來自微信公眾號“中國企業(yè)家雜志”(ID:iceo-com-cn),作者:梁宵,編輯:米娜,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
企業(yè)家問路在哪里?他只會給出三個字——“看著辦”。
即便沒有親身感受過北京大學(xué)國家發(fā)展研究院教授(以下簡稱“北大國發(fā)院”)周其仁的課堂,在兩個小時的采訪中也不難發(fā)現(xiàn),這位以犀利、敢言風(fēng)格著稱的經(jīng)濟(jì)學(xué)家,在研究、治學(xué)中特有的敏銳,以及風(fēng)趣:
從他的口中,不會聽到艱深晦澀的概念和理論,都是具體而微的企業(yè)實踐;對于“泛泛的宏觀”、貌似普遍的提法,他總是很警惕,“人云亦云一番,毫無意義”;他還經(jīng)常“反客為主”,從受訪者轉(zhuǎn)變?yōu)樘釂栒撸粋€追問接著一個,直到答案已在來來回 回間躍然而出;最好,對方意見相左,比起自說自話,他顯然更喜歡在“觀點的自由市場”中辯出一個所以然——“來,斗?!彼踔凉膭顮幷摾^續(xù)。
據(jù)說很多學(xué)生畢業(yè)后還很懷念“周老師的午餐”——每周六中午課后,周其仁會邀請一些善于提問的學(xué)生邊吃邊聊,可以想象得到,那是怎樣一場高能的“頭腦風(fēng)暴”。
同是北大國發(fā)院經(jīng)濟(jì)學(xué)教授的汪丁丁對其尤為贊佩,“他的洞察力跟別人很不一樣,他能夠把細(xì)節(jié)抓住,而且他抓住細(xì)節(jié)的能力是一種直覺力。一抓就是一個問題的核心,這很不容易?!?/p>
用周其仁自己的話來說,“但凡遇到可以刨根究底的機(jī)會,我是一個也不放過?!痹缒觊g,他們在全國各地的農(nóng)村開展實地調(diào)研,一去就是幾十天;一次有關(guān)方面組織去橫店調(diào)研,很多學(xué)者轉(zhuǎn)了一天就打道回府了,周其仁在現(xiàn)場足足跑了10天,把相關(guān)之人全都問了個遍;他想研究科龍,聽說潘寧(科龍集團(tuán)原董事長)被請到了石家莊,他凌晨3點從北京驅(qū)車前往,上午聽課,下午恰好趕上科龍駐石家莊的汽車沒辦妥進(jìn)京證——周其仁自薦做了“司機(jī)”,開著自己的車把潘寧一路送到首都機(jī)場。
因巧合而結(jié)緣科龍的這件往事,他寫到了《真實世界的經(jīng)濟(jì)學(xué)》里,還自我打趣道——“天助我也”。同一本書中,周其仁多次強(qiáng)調(diào)他一直篤信的研究方法:“我早就知道,自己當(dāng)不成象牙塔里的學(xué)問人。這不是說我不喜歡讀書,讀書是我所好,但還必須到書外的真實世界里求‘甚解’。”

來源:受訪者
過去幾年,在中國經(jīng)濟(jì)和中國企業(yè)面臨“百年未有之大變局”背景下,他尋尋覓覓,從國內(nèi)到海外,從幾十人的小企業(yè)至幾萬人的大集團(tuán),到處搜羅各種企業(yè)的突圍之法。這些觀察和思考,后來收錄在他的新書《尋路集》里。但若企業(yè)問他,面對當(dāng)下的不確定性怎么辦?路在哪里?他只會給你三個字——“看著辦”。
“我從來不認(rèn)為教授能有多大作用。路要自己尋,沒有人可以完全聽別人的意見做事?!敝芷淙收f?!秾ぢ芳分械囊黄媚觇b學(xué)派領(lǐng)軍人物布勞代爾的一句話作結(jié):“越是大時代,越要關(guān)注普通人日常生活里,遭遇的變化與他們的行為應(yīng)對?!敝袊髽I(yè)的出路,中國經(jīng)濟(jì)的未來,同樣如是。
以下為《中國企業(yè)家》與周其仁的對話,有刪減。
“三個字——看著辦”
《中國企業(yè)家》:你對當(dāng)前“卷”這個競爭環(huán)境怎么看?
周其仁:我認(rèn)為“卷”很重要,適度“卷”是有利于市場健康發(fā)展的,作為消費(fèi)者,我們某種程度還歡迎“卷”、能利用“卷”,要不哪有這么便宜的東西?我這個人經(jīng)常丟三落四,發(fā)現(xiàn)缺東少西,到哪都可以直接網(wǎng)上下單買一個。再舉個例子,非洲人怎么用上手機(jī)的?那是因為傳音最早在當(dāng)?shù)厥袌龅墓δ軝C(jī),只賣人民幣62元。
所以不要把“卷”視為洪水猛獸。
《中國企業(yè)家》:但身處其中的企業(yè)會很煎熬。你的新書名字是《尋路集》,所以企業(yè)的出路是什么?
周其仁:其實,這個問題你問我,等于“問道于盲”。很多企業(yè)問我怎么辦,我就三個字——“看著辦”,就是說,根據(jù)實際情況去想辦法。路要自己尋,沒有人可以完全聽別人的意見去做事——這都是不切實際的幻想。
我從來不認(rèn)為教授能(對企業(yè))有多大作用,我們也沒有辦過企業(yè),做過生意,千萬別以為我們可以給人家指出一條什么路,我這本書也起不到這個作用。我無非就是觀察世界,覺得一些見聞很有意思,就記錄下來,你也覺得有意思,就買一本看看,看了覺得沒意思,你就上當(dāng)了。
《中國企業(yè)家》:書中還是提到很多具體路徑的,比如——細(xì)處求精益、寬處謀布局、高處爭獨到。
周其仁:這就是教授的工作——經(jīng)驗是人家做的,我們只是在這個基礎(chǔ)上進(jìn)行概括而已。所以為什么要以企業(yè)為本位,每個企業(yè)和企業(yè)家都有自己稀奇古怪的個性,他們會用這個特質(zhì)來抓住一切發(fā)展的可能性。不像是一個文件下來,說不能做就什么都做不了——微觀的企業(yè)做法是五花八門的。
比如我們乍一聽,好像這個世界就是一個被“卷”覆蓋的世界,但實際不是這樣。為什么有的企業(yè)不會被“卷”,日子過得好好的,毛利高高的,他們是怎么想問題,怎么做決策的?這才是真正需要調(diào)研的題目。所以我不會去批評“卷”,因為真實世界不僅是這樣的——有人對“卷”不開心,有人避“卷”成功,有人遇“卷”不入,有人逢“卷”就撤。
我曾經(jīng)寫過一家只有18個人的公司,5年后我又去拜訪,員工多了兩名,業(yè)務(wù)收入從2000萬元增到了4000萬元,這種公司不也很好嗎?為什么一定要去當(dāng)市場第一?說什么市場份額第一了就會有定價權(quán),但結(jié)果還不是“被定價”?對市場的理解都是錯的。
還有豪邁這家公司,我最近剛從那邊回來。你說“卷”,他們訂單好得很,我們走了19個部門,個個都干得熱火朝天,客戶都要在門口排隊“搶”單。他們現(xiàn)在3萬員工,其中7000多人都是股東。根據(jù)他們的股東準(zhǔn)則,先是全員投票選出候選人,然后提交給現(xiàn)有股東決定——門房這樣的崗位也可以當(dāng)選。這是一家完全以奮斗者為本的企業(yè)。
所以,有人“卷”,就有人反“卷”,企業(yè)是這樣,人也是如此。都說現(xiàn)在工作不好找,那你敢不敢跟別人不一樣?比如一個北大畢業(yè)生,干嗎一定要拿著簡歷到處去投,你就放一個信號出去——“拒絕找工作”,看有沒有人來找你?邏輯上很反常,反而可能會激發(fā)別人的興趣,認(rèn)為這個人肯定有些特別之處,是不是可以按照這種方式,破解就業(yè)問題?就像一些人不參加高考,不去卷成績,去做點不一樣的事情,不也殺出來了嗎?
《中國企業(yè)家》:但這種即便闖出來、成功了,也只是個例。
周其仁:個例沒錯。但天下沒有什么是有普遍代表性的,什么不是個例?華為不是個例嗎?硅谷的企業(yè),有一家算一家,不都是個例嗎?
很多人會說,個例不可復(fù)制,沒法仿照,事實可不是這樣,只要是有成功先例的,你看有沒有人學(xué)?我們現(xiàn)在想的,就是有人給一套方案,大家按照里面說的去做,就可以批量復(fù)制成功,這種思維方式就錯了。
“很多企業(yè),都被對手帶坑里去了”
《中國企業(yè)家》:不管是“細(xì)處”“寬處”,還是“高處”,中國企業(yè)都需要轉(zhuǎn)變過去那種增長方式,你認(rèn)為當(dāng)前企業(yè)存在的共性問題是什么?
周其仁:我們的制造商用在客戶身上的時間太少了,這是最大的問題。這個問題的由來就是“后發(fā)經(jīng)濟(jì)”——很多企業(yè)是靠大批量仿造起來的,看到別人汽車賣得好,就抄作業(yè),也要造汽車,我們對技術(shù)的重視也是出于這個動因。但其實作業(yè)最難抄的部分,是“思考過程”,而不是最終答案。比如“汽車賣得好”,背后隱含著一個抉擇——賣給誰,這才是首要判斷,是真正讓企業(yè)成功的能力所在。所以說,大量的功夫是要花在生產(chǎn)之前的,很多企業(yè)只看到結(jié)果,以為別人賣得好,我們造出來也能賣得好,這在一段時間內(nèi)是奏效的,因為剛開始供不應(yīng)求,等到汽車造得滿大街都是的時候,問題就暴露了,產(chǎn)品就賣不動了。
所以,一個企業(yè)要想生存,就要練就一個本事——企業(yè)定位,不是自己想做什么,而是要為誰做。這一點對中國企業(yè)的挑戰(zhàn),比技術(shù)難關(guān)更大。我們很多企業(yè)的問題也是出在這里,第一不認(rèn)為客戶是最重要的,第二不會動態(tài)定位客戶——要不斷地找到更好的、更適合的客戶。
在這種情況下,很多企業(yè)都是緊盯對手,市場競爭最后成為體育比賽——誰更快,誰就贏,所以大家競相進(jìn)行“軍備競賽”,你擴(kuò)大2條線,我就增產(chǎn)5條線,然后就相互殺價。但體育比賽是有裁判的,有一套清晰的輸贏規(guī)則,但市場競爭不是,最后競爭的是客戶,不是說你比對手跑得快,客戶就更喜歡你。實際上,客戶關(guān)心的才不是誰跑得更快,是誰能提供更好的服務(wù)。
《天下第一樓》里就講了一個這樣的故事:一家烤鴨店每天都聽到同行一大早咣咣剁餡,自己就備了很多貨,結(jié)果被隔壁那家制造的“虛假繁榮”忽悠了,剁的餡賣不出去,最后關(guān)門結(jié)業(yè)了——這就是不盯客戶、盯對手的結(jié)果。我們現(xiàn)在也有很多企業(yè)被對手帶進(jìn)坑里去了,為什么還不知道好好研究客戶?

來源:受訪者
《中國企業(yè)家》:有些企業(yè)不是不知道客戶重要,也想專注于客戶經(jīng)營,但又被當(dāng)下殘酷的競爭環(huán)境牽制,擔(dān)心自己熬不到長期主義見效的那一天。
周其仁:這樣沒有耐心的企業(yè),誰都救不了它。
什么叫殘酷?天下有多少客戶的需求沒有被滿足?你看蜜雪冰城能跑出來,就是因為定位好了目標(biāo)客戶,然后把適合這個客群的產(chǎn)品做了出來。兄弟倆(蜜雪冰城創(chuàng)始人張紅超、張紅甫)在大學(xué)周邊做生意做了17年,他們特別了解學(xué)生這個客戶群體,他們(大學(xué)生)沒什么收入,但收入低的人就沒有改善生活的想法嗎?就不要求用戶體驗嗎?白毛女都要唱“扯上二尺紅頭繩”呢——問題是很多人都看不到這些需求。
《中國企業(yè)家》:所以不管企業(yè)現(xiàn)在面臨多大的不確定性,至少有一點是確定的——要盯緊客戶。
周其仁:對。這也是對沖各種不確定性的一個最好的方法。現(xiàn)在最高的學(xué)問就是客戶洞察。
最好企業(yè)家自己就是用戶。比如喬布斯,就是天下所有客戶的代言人,不用去研究別人的需求,把自己的需求研究明白就能做出好的產(chǎn)品,張小龍也是同樣,這都是天才級的。
很多人分析“杭州六小龍”的成功之道,我沒去訪問過,但我認(rèn)為梁文鋒(DeepSeek創(chuàng)始人)能脫穎而出,并不是因為技術(shù)。最關(guān)鍵的原因是,他自己就是用戶。他做交易出身,本身就需要用最低流量解決高頻交易,所以他的產(chǎn)品采用的不是花拳繡腿的那種研發(fā)路線,也不是軍備競賽的邏輯——你用多少電,我用十倍于你,好像很厲害,其實很蠢,結(jié)果把美國的電力需求泡沫都推上去了。
就像你們這一行,好作者首先應(yīng)該是個好讀者,好的供應(yīng)商想要造出好東西,也必須是一個會挑好東西的用戶,道理是一樣的。
所以一定要客戶主導(dǎo)。任正非說華為的戰(zhàn)略,講來講去就是“以客戶為中心”,這么簡單的一句話,真正聽進(jìn)去的沒幾個。
“出海,就是出村的繼續(xù)”
《中國企業(yè)家》:出海已經(jīng)成為中國很多企業(yè)的共識,這幾年你也調(diào)研了很多海外市場和出海企業(yè),從戰(zhàn)略重心的角度考慮,現(xiàn)在的中國企業(yè)應(yīng)該如何定位內(nèi)外兩個市場?
周其仁:沒有什么一定之規(guī)。當(dāng)年也有記者問任正非說:“你們是以國內(nèi)市場為主,還是國外市場為主?”任總說:“不知道”;對方以為他不肯講,就追著問,最后任總說:“客戶在哪,我們就在哪”——就是這個道理。
實際上,“內(nèi)外”這個概念本身就帶著國別經(jīng)濟(jì)的烙印,對企業(yè)來說,不應(yīng)該存在這樣的思維限制,而是要站在全球市場網(wǎng)絡(luò)中尋找合適的點位——出海也是這樣,要么就是發(fā)現(xiàn)其他地方有更好的機(jī)會,要么就是本地市場已經(jīng)沒有空間了。海外市場也是世界市場的一部分,不要做“內(nèi)”和“外”這種簡單的切分。
我在海外調(diào)研就發(fā)現(xiàn),早年企業(yè)在中國市場做的事情,可以在很多市場再干一遍。現(xiàn)在說地產(chǎn)行情不是很好,你知道全世界還有多少地方需要蓋房子嗎?越南就有很多人還住在船上,我用無人機(jī)拍過,烏泱烏泱的,將來經(jīng)濟(jì)起來了,他們不需要房子嗎?再說開去,只有中國人需要受教育、需要培訓(xùn)嗎?所以企業(yè)的所有出發(fā)點,都應(yīng)該看有沒有客戶需要。
巨石集團(tuán)的老總就說過,以內(nèi)供內(nèi)、以外供外,聽起來是很常識性的思維,企業(yè)為什么一定要在一個地方制造,然后賣到全世界?沒有實現(xiàn)工業(yè)化的國家,哪有購買力去消化你的產(chǎn)品?我之前去印尼,就看到蜜雪冰城把他們的打法復(fù)制了過去,先在大學(xué)周圍布局,打工的是大學(xué)生,消費(fèi)的也是大學(xué)生,做得很成功。
《中國企業(yè)家》:但有些企業(yè)也在猶豫,尤其是在當(dāng)前不太明朗的國際貿(mào)易環(huán)境下,與海外機(jī)會相比,他們更擔(dān)心出??赡艿娘L(fēng)險。
周其仁:我之前講過一次,出海就是出村的繼續(xù),所以出海先回答一個問題:村辦的企業(yè)為什么要出村?因為大量的客戶在村外面。一個邏輯。所以,很多企業(yè)“卷”,某種程度上也與此有關(guān)——不在全世界布局,可不就很“卷”嗎?
從這個角度來看,出海的邏輯不用想那么復(fù)雜,把出村的邏輯放大一點,就行了。當(dāng)然這對我們很多企業(yè)來說,是一個巨大的跳躍。可以先看看有沒有合適的客戶,然后觸角伸過去,試試看。宜家起家之初,不也只是瑞典的一個村辦企業(yè)嗎?人家可以出海到中國市場,我們?yōu)槭裁床荒艹鋈ィ?/p>
《中國企業(yè)家》:《尋路集》中也提到,“越是冬天,越是在更大范圍布局的好時機(jī)?!?/p>
周其仁:對。這是當(dāng)年潘寧給我上的課:“冬天”投資是好企業(yè)共同的行為,這個時候投資成本低,地價便宜,人力成本不高,政府態(tài)度也好。
“創(chuàng)新,從來不是一紙文件能實現(xiàn)的”
《中國企業(yè)家》:各個地方政府也在爭奪優(yōu)質(zhì)企業(yè),尤其是“杭州六小龍”的橫空出世,讓很多地方政府艷羨——為什么“六小龍”沒能在自己的城市出現(xiàn)?
周其仁:地方政府是中國改革發(fā)展很重要的力量,但不要把任何地方經(jīng)驗都“模式化”,什么“杭州模式”,還有之前的“合肥模式”。但很多人都把沒關(guān)系說成有關(guān)系,而且把關(guān)系倒過來,然后還去琢磨如何復(fù)制。所以現(xiàn)在很多地方政府很著急,我之前參加過上海的一些高級別討論,研討的問題就是:為什么“六小龍”沒有出在上海?
其實,這問題本身就提錯了,不是全世界的好東西都會出在一個地方。就像有人說硅谷為什么能涌現(xiàn)出那么多創(chuàng)新,其實最早那里只是一個很偏僻、落后的地方,邊緣地帶鬧革命——創(chuàng)新都是在這些曾經(jīng)不太起眼的地方出現(xiàn)的。
所以各有所長。每個地方只需要想清楚一條:自己的優(yōu)勢是什么?比如上海,“六小龍”不來很正常,根本不需要著急,以它的資源匹配度,應(yīng)該想的是“大龍”的事——等“六小龍”長成“六巨龍”,還不到上海來,才應(yīng)該反思。你看,華為一個很大的科研基地(華為全球最大的研發(fā)中心:練秋湖研發(fā)中心)不就落到上海了嗎?
所以,大象想大象的問題,跳蚤想跳蚤的問題——跳蚤可以跳它身高的200倍,你讓大象跳跳看?根本就是不同的物種。
這才叫實事求是,企業(yè)是這樣,我們做人也是這樣,不能看哪個人火了,你就懊惱為什么我不是他。你不是今天不是他,早就不是他了——生出來就不是他,今天著急有用嗎?搞不好,連自己都做不成了。
《中國企業(yè)家》:說到硅谷,很多人會歸功于斯坦福大學(xué)原來的副校長弗雷德·特曼,也被稱為“硅谷之父”。
周其仁:對,硅谷的崛起,就是因為出來這么一個Super Connector(超級聯(lián)系人),可以把國防部的需求,投行的、銀行的、民間的資金,教授的想法、學(xué)生的努力——把所有這些元素串到一起,就像一個民間“八達(dá)通”的角色。所以這樣的經(jīng)驗怎么復(fù)制?
我們總認(rèn)為只有政府才能引導(dǎo)創(chuàng)新,其實,大量的創(chuàng)新活動是通過社會連接起來的,只是其中某些問題需要政府去幫助解決。我過去研究中國改革,每一次都是自下而上起來的:農(nóng)民吃不飽飯就“包產(chǎn)到戶”,最開始都是自發(fā)的;等到做出來了,一些思想解放的官員開始發(fā)揮作用,幫助這些基層實踐在系統(tǒng)上、體制內(nèi)獲得合法性,這樣創(chuàng)新的覆蓋面就會更寬了。
《中國企業(yè)家》:參與過那么多地方政府的發(fā)展研討,你認(rèn)為他們需要如何改革,以提升對企業(yè)的吸引力?
周其仁:我之前還會給一些建議,但是這幾年跟著企業(yè)做研究,可以說重塑了我的世界觀:為什么要一直勸地方政府改革?你搞得不好,企業(yè)自然會到搞得好的地方去——就是這么簡單,像當(dāng)年開放推動改革一樣,地方政府的改革也是通過市場機(jī)制來倒逼的。所以我現(xiàn)在更愿意跟企業(yè)講,政府哪里都有,政商關(guān)系在哪里都需要面對,但有一條很重要,你去打交道的政府是單數(shù)還是復(fù)數(shù),復(fù)數(shù)的話,就有更大的博弈空間。所以,企業(yè)要做活水,要有“動”的意識和能力。
“AI替代不了,你真正喜歡的”
《中國企業(yè)家》:當(dāng)年在佛山調(diào)研,你提出了“草灌喬”的大中小企業(yè)共生的經(jīng)濟(jì)生態(tài),但現(xiàn)在“贏者通吃”效應(yīng)更加突出:很多創(chuàng)新由小企業(yè)推出,但大企業(yè)通過規(guī)模優(yōu)勢、系統(tǒng)研發(fā)優(yōu)勢快速跟進(jìn),在成本和擴(kuò)散速度上對小企業(yè)形成碾壓性的優(yōu)勢,在這種情況下,小企業(yè)似乎很難再破局而出?
周其仁:這話不好講。日本之前出臺過《大店法》,其中有一條就是大店要進(jìn)社區(qū),需要街上所有小店投票通過,法國也有過類似的法律法規(guī),希望由此實現(xiàn)大小店的均衡發(fā)展。后來你看,日本的華堂就開始開7-11便利店,前端小店,后端利用全球配送,每個員工每年創(chuàng)造的利潤有100萬元。
所以還是要看真實事件,不要局限于我們頭腦中的線性思維,推斷大店學(xué)會了小店的本事,小店就沒有生存空間。這個假設(shè)前提是小店很被動,不會做反應(yīng),但真實世界中的小店會有各種應(yīng)對辦法,小企業(yè)的適者生存能力很強(qiáng),道高一尺,魔高一丈,不用替他們操心。
《中國企業(yè)家》:可能做媒體時間久了,感覺世界上很多事情都跟自己有關(guān),每天活在這種幻覺中。
周其仁:所以AI的幻覺哪來的?現(xiàn)在解釋不了,說“喂料”不對,技術(shù)局限,我覺得都不是,可能就是因為人有幻覺,人工智能模仿的是人的神經(jīng)元,所以仿得越逼真,幻覺問題就會越突出。

來源:AI生成
《中國企業(yè)家》:你現(xiàn)在用AI做研究嗎?
周其仁:這么好用的工具干嗎不用?但是只用來做一些輔助性研究。我上次到沙特阿拉伯,一路上查的資料,都足夠?qū)懸槐緯耍沁@些不能隨便用到作品里,因為有可能就是幻覺。
《中國企業(yè)家》:很多人會有“AI焦慮”,擔(dān)心哪天自己的工作被替代了。
周其仁:我記得好像是魯迅講的,天上掉下來一顆人參,怎么辦?洗洗干凈,沖個湯喝了就完了,為什么要焦慮?把工作弄沒了不好嗎?等到人類都沒工作,就會有人發(fā)錢了,你發(fā)什么愁?而且我敢說,有很多事情是AI替代不了的,你同意不同意?
第一,它替代不了的,是你喜歡的事情。喜歡的事情怎么會讓別人做?討厭的事情才會讓人替,這是一個規(guī)律。所以AI替代的是單調(diào)、重復(fù)、沒意思,又辛苦的事情,你說AI下棋贏了世界冠軍,人類就不下棋了?怎么會。喜歡釣魚的人,會買一個機(jī)器人來替他釣魚嗎?開玩笑。所以企業(yè)要從這種“喜歡”上去找機(jī)會。
第二個規(guī)律,一定是便宜的替代貴的,以后人類都沒工作,人工就會便宜得不得了,所以替代到一個臨界點之后就會發(fā)生反向替代;還有一點,它不能做傷害人類的事情,人類團(tuán)結(jié)起來把電拔了,怎么替代?
現(xiàn)在能看到的是,會用AI的人,會把不用AI的人替代掉。所以要先弄清楚,你的工作中哪些環(huán)節(jié)是可以被AI替代的?你現(xiàn)在有沒有能力借助AI完成這些事情?
“天下事情,就找反例”
《中國企業(yè)家》:這兩年,胖東來、“六小龍”這些企業(yè)很火,你關(guān)注的多嗎?
周其仁:太熱鬧的東西我都不看,一貫如此,這是我的工作方法,所以我就不會參加“卷”。很多人在這些研究上做得很好,就讓他們做去。我不太具備從熱鬧事情里看門道的本事,只能在平常的、別人覺得不值一看的事情里看出門道,所以一人是一人。段永平不是說“敢為人后”,有的時候需要這樣,先讓別人熱鬧。
《中國企業(yè)家》:你一直都強(qiáng)調(diào)“好問題”的重要性,如何才能問出好問題?
周其仁:先說什么是好問題,就是反常。所以要對反?,F(xiàn)象敏感,前提是你腦中有一套正常世界的范式,天下烏鴉一般黑,這是常態(tài),出來一個白的就要去研究了,先看到底是真是假,如果是真的,那么以后就不能再說天下烏鴉都是黑的,這樣你的認(rèn)知就往前推進(jìn)了。
所以天下事情就找反例,科學(xué)就是找反例,把反例的邏輯想明白,就找到新的道理。
《中國企業(yè)家》:反常中如何辨別真?zhèn)危恳灿泻芏嗉t極一時的企業(yè)和企業(yè)家最后人設(shè)崩塌、神話破滅。
周其仁:我去企業(yè)調(diào)研,不管有名沒名的,都不會聽他們解釋“為什么”,最關(guān)心的是他“到底怎么做”。
“為什么”是動機(jī),你隨便講,我尊重,也相信是真的;但這與我理解企業(yè)這個現(xiàn)象是分開的。就像物理學(xué)家研究人走路——看兩條腿如何擺動能走得穩(wěn),要是去問每個人為什么能走得穩(wěn),怕是會問出各種解釋——有的人甚至?xí)f因為自己一直有信念。沒錯,人的活動都有動機(jī),剖析形形色色的動機(jī)——那是心理學(xué)家的工作,我們要理解的是行為本身?,F(xiàn)在很多報道會用動機(jī)去解釋過程,在我看來,這樣還是會有問題的。
什么叫真實世界?首先要可觀察。動機(jī)怎么觀察?要轉(zhuǎn)化成可觀察的行為。
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