71歲董明珠，“得罪”美的海爾小米

金錯(cuò)刀·2025-12-19

不管配置怎么迭代，質(zhì)量不該降級。

編者按：本文來自微信公眾號金錯(cuò)刀（ID：ijincuodao），作者：祥燎，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

“守舊派”重回巔峰，這樣的例子這個(gè)月發(fā)生了兩次。

一次是放棄直播帶貨、不搞線上營銷、看似“躺平”了的老干媽。最近發(fā)布的《2025貴州企業(yè)100強(qiáng)》數(shù)據(jù)顯示，老干媽2024年銷售額達(dá)到53.91億元，已接近2020年54.03億元的歷史最高水平。

另一個(gè)則是站在眾多同行對立面、拒絕空調(diào)“鋁代銅”的董明珠。

事情起因是，就在前不久，美的海爾小米等多家空調(diào)企業(yè)簽訂自律公約：承諾不會互相惡意攻擊、抹黑，一起科學(xué)宣傳鋁換熱器空調(diào)的特點(diǎn)。

頭部空調(diào)企業(yè)中，只有格力缺席了此次聯(lián)合發(fā)聲。然后在12月14日，董明珠無形中又添了把火，她表示：

“我們依然堅(jiān)持不用‘鋁代銅’的原因是，它還沒有達(dá)到銅這樣的同等的技術(shù)條件和保障。”

由于不少消費(fèi)者認(rèn)定“鋁代銅”實(shí)質(zhì)上就是偷工減料，因此在人們眼中，“守舊”的董明珠頓時(shí)成了不“同流合污”的孤膽英雄，口碑迎來新巔峰。

問題是：“鋁代銅”之爭，真的就這么黑白分明嗎？

01年度聲望大戰(zhàn)，董明珠絕地逆襲

2025年，董明珠的風(fēng)評兩級反轉(zhuǎn)。

上半年，在拋頭露面的網(wǎng)紅企業(yè)家里，幾乎只有她的路人緣每況愈下，原因包括語出驚人、過于直爽、土味審美……

“絕不用海歸派，海歸派里有間諜。”
“格力是世界最好的空調(diào)，還有誰比我好？”
“不用格力的洗衣機(jī)和冰箱，那就是你犯的錯(cuò)誤?！?/p>
“你不喜歡有人喜歡，世界首臺玫瑰空調(diào)，是我敢！”

她還將全國各地的格力專賣店更名為“董明珠健康家”，讓人不禁想起她曾把自己的照片當(dāng)作格力手機(jī)的開機(jī)畫面。雖然不是老板，卻一直深度綁定格力。

種種因素疊加下，網(wǎng)友對其觀感大不如前，而董明珠大概也心知肚明，所以在一次股東大會上，她聲稱自己要“少說話”。

伴隨著董明珠風(fēng)評下降，格力也開始不太平。

在上半年全行業(yè)穩(wěn)步增長的背景下，只有格力的營收同比下降。

與之對比，小米空調(diào)賣得越來越好，今年第一季度和第二季度的同比增長都超過了60%。繼“十億賭約”之后，小米又和格力空調(diào)爭起了“線上老二”的地位，打得難解難分。前腳小米空調(diào)向格力看齊，推出“十年免費(fèi)包修”服務(wù)，后腳格力市場總監(jiān)隔空回應(yīng)“十年免費(fèi)包修是承諾，十年不用修才是實(shí)力”。

然而或許正是由于和小米的愛恨糾葛，當(dāng)小米慢慢陷入輿論危機(jī)時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)踩一捧一的傳統(tǒng)開始發(fā)力，作為其“老對手”的董明珠和格力的口碑反倒節(jié)節(jié)攀升。

就連董明珠過去屢被吐槽的傲慢發(fā)言，網(wǎng)友再聽起來也不再刺耳了，“以前覺得她說話太沖，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)至少不玩套路?！?/p>

“鋁代銅”的討論出現(xiàn)后，董明珠的形象變得更加光輝。

比起鋁，銅導(dǎo)熱快、穩(wěn)定性好、耐腐蝕、工藝成熟，唯一缺點(diǎn)就是貴。

因此在人們的認(rèn)知里，“鋁代銅”意味著空調(diào)性能和質(zhì)量下降，是別有用心的廠商要將空調(diào)變成快消品的“陰謀”。

這些年，已經(jīng)有一些中小品牌試圖通過不成熟的“鋁代銅”技術(shù)來降低成本，結(jié)果進(jìn)一步驗(yàn)證了人們的固有認(rèn)知。奧維云網(wǎng)報(bào)告指出，2025年上半年空調(diào)投訴量同比激增22%，其中“能效虛標(biāo)”、“壽命縮水”問題占比超40%，與“鋁代銅”的痛點(diǎn)不無關(guān)系。

與此同時(shí)，董明珠和格力宛如一股清流。

不僅是在最近明確拒絕“鋁代銅”，去年6月董明珠就曾在股東大會上表示：鋁在耐久性、穩(wěn)定性上，不敢保證。沒有100%保證，就不能用“鋁代銅”。一旦售后出問題，消費(fèi)者痛苦，企業(yè)也痛苦，所以當(dāng)下堅(jiān)決用銅，寧可少賺點(diǎn)錢。

堅(jiān)持用銅的董明珠，和公然探討“鋁代銅”的同行形成了鮮明對比。

02“鋁代銅”=偷工減料？

一直以來，輿論都不待見“鋁代銅”，其他空調(diào)廠商難道會不知道嗎？

美的海爾小米們并不傻。它們甘愿頂著罵名也要研究和推進(jìn)“鋁代銅”，完全是出于現(xiàn)實(shí)的權(quán)衡利弊。

從大的方面來說，它們需要為潛力更大的新興產(chǎn)業(yè)讓路。

人工智能、新能源汽車等產(chǎn)業(yè)的快速崛起，使得用電需求激增。而在用電、發(fā)電、輸電這三個(gè)電循環(huán)里面，最可能制約科技進(jìn)步的就是輸電了，因此銅的重要性不言而喻。

今年高盛分析師指出，迫切的電網(wǎng)升級需求正使銅成為“新石油”。有網(wǎng)友更是表示：銅何止是新石油，銅很可能是工業(yè)新黃金。

而現(xiàn)實(shí)情況是，我國鋁多銅少，又是全球最大銅消費(fèi)國，去年的銅消費(fèi)量占全球近60%。其中，空調(diào)行業(yè)正是用銅大戶，每年消耗的銅材占全國銅消費(fèi)總量的10%以上。

為了新興產(chǎn)業(yè)不被“卡脖子”，空調(diào)廠商必須有所覺悟。

所以，不僅是美的海爾小米們，董明珠也明確表示過，格力一直在研究“鋁代銅”，只是技術(shù)未成熟，所以時(shí)機(jī)未到。

除此之外，空調(diào)廠商推進(jìn)“鋁代銅”，也是出于企業(yè)的競爭需要。

傳統(tǒng)空調(diào)市場早已進(jìn)入存量競爭階段，價(jià)格戰(zhàn)打得十分兇猛。

奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，今年上半年線上市場，僅有小米空調(diào)的均價(jià)上漲了10.64%，其他品牌均出現(xiàn)不同程度的同比下降。

空調(diào)廠商如果想維持性價(jià)比，“鋁代銅”迫在眉睫。這些年，銅作為“新石油”，價(jià)格一直在漲。有人計(jì)算，假如按時(shí)下流行的1.5匹空調(diào)計(jì)算，當(dāng)銅價(jià)處于高位時(shí)，光是銅材的用料成本就要占到整機(jī)售價(jià)的一半，留給廠商的利潤非常微薄。

更關(guān)鍵的是，“鋁代銅”技術(shù)并非遙不可及。

隔壁日本的家用空調(diào)市場，全鋁制換熱器的空調(diào)占比40%-50%，知名廠商大金去年鋁空調(diào)占比更是超過50%。

國內(nèi)某頭部空調(diào)品牌研發(fā)負(fù)責(zé)人，也對新浪財(cái)經(jīng)說過：“我認(rèn)為兩年前就已經(jīng)具備‘全面鋁代銅’的技術(shù)能力了，主要是受制于整體的輿論環(huán)境、大眾接受度，以及不同廠家技術(shù)能力的不同，整體推進(jìn)還比較慢?！?/p>

所以即使空調(diào)廠商很清楚許多消費(fèi)者把“鋁代銅”等同于偷工減料，它們也必須冒天下之大不韙。

對于它們來說，這是戰(zhàn)略大勢、競爭需要和技術(shù)進(jìn)步。