編者按:本文來自微信公眾號 中歐商業(yè)評論(ID:ceibs-cbr),作者:丹·沙利文 本杰明·哈迪,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
2倍增長是線性的,要繼續(xù)增長需要更多的努力。這是更加辛勤地工作,而不是更聰明地工作:10倍的增長是非線性的巨大的增長并不需要更多的努力,而往往需要更少的努力,但要做得更好。
當(dāng)下的管理者,似乎集體陷入了一種“增長疲勞癥”:戰(zhàn)略會開了一場又一場,OKR調(diào)了一次又一次,團隊加班加點,流程優(yōu)化到極致,但增長依舊如同擠牙膏,緩慢而痛苦。
我們被困在一種“線性思維”的慣性里——認(rèn)為要實現(xiàn)20%、50%乃至翻倍的增長,就必須付出對等的、甚至更多的努力。于是,“更努力、更忙碌、更疲憊”成了管理者的常態(tài),內(nèi)卷成為無法逃離的漩渦。
但有沒有另一種可能?一種不再以“拼命”為代價,而是通過“聚焦”與“舍棄”來實現(xiàn)非線性躍遷的增長路徑?
美國戰(zhàn)略教練創(chuàng)始人丹?沙利文與組織心理學(xué)家本杰明?哈迪在《為什么10倍增長比2倍更容易》中提出了反直覺的核心觀點:10倍增長比2倍增長更容易實現(xiàn)。這一觀點并非空想,而是基于2.5萬名頂尖企業(yè)家30年實踐總結(jié)的方法論,為深陷增長困境的企業(yè)提供了全新的破局思路。以下內(nèi)容精選自《為什么10倍增長比2倍更容易》。
01如何跳出“線性思維陷阱”?
企業(yè)普遍的增長焦慮,本質(zhì)上源于“線性思維陷阱”——試圖通過“多做事、多加班、多擴張”的2倍努力,在現(xiàn)有模式里榨取增量。但這種思路存在兩大致命問題:一是陷入“存量廝殺”,資源被攤薄在低效事務(wù)中,80%的精力只能帶來20%的回報;二是固化“路徑依賴”,用過去的經(jīng)驗應(yīng)對未來的挑戰(zhàn),最終在市場變化中失去主動權(quán)。
問題的根源恰恰在于我們設(shè)定的目標(biāo)本身。一個看似“務(wù)實”的2倍目標(biāo),會將我們鎖定在現(xiàn)有的系統(tǒng)和模式中,進行邊際改進。而一個看似“瘋狂”的10倍目標(biāo),則擁有一種神奇的力量——它能強制我們進行思維重啟,逼迫我們舍棄那消耗80%精力卻只帶來20%增長的冗余部分,從而找到真正驅(qū)動質(zhì)變的杠桿點。

這便是那個反常識的核心——“10倍增長比2倍更容易”。不是因為10倍目標(biāo)本身容易,而是因為它迫使你選擇一條本質(zhì)上更簡單、更專注、從而也更高效的路徑。
頂級企業(yè)家是如何通過采取一套看似簡單卻違反常規(guī)的方法,來獲得更好的成果呢?只有當(dāng)你具有10倍增長的思維框架時,才會嚴(yán)格審視自己投入時間和精力的每一件事。具有10倍增長的思維框架意味著,你知道并理解一個人想要取得的成就越大,實際上需要做的事情和應(yīng)該專注的領(lǐng)域就越少。你會明白,工作時間越長并不等同于工作結(jié)果越好,超時工作通常暴露了你對創(chuàng)新思維的投入不夠,只是在原地打轉(zhuǎn)。
10倍增長的本質(zhì)是一種質(zhì)的轉(zhuǎn)變,而非量的增加。這種轉(zhuǎn)變著眼于對看似不可能的未來的構(gòu)想,它將引領(lǐng)你突破既有路徑,選擇與以往完全不同的方向和方法。
與之相對,2倍增長的重點在于數(shù)量疊加,只是在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加一個零,做更多相同的事。2倍增長是線性的、缺乏創(chuàng)新的,借助蠻力而非更高層次的智慧和杠桿作用。
10倍增長目標(biāo)之所以能破解焦慮,在于它強制企業(yè)跳出“線性優(yōu)化”的慣性,進入“重構(gòu)式創(chuàng)新”的軌道。
02如何重構(gòu)增長的底層邏輯?
10倍增長并非“努力的疊加”,而是“思維的重構(gòu)”,實現(xiàn)10倍增長需堅守三大核心原則。
(一)少即是多:聚焦20%高價值領(lǐng)域
真正的突破從不源于“全面發(fā)力”,而是“精準(zhǔn)聚焦”——鎖定20%的高價值領(lǐng)域,往往能收獲遠超預(yù)期的回報。
在多數(shù)人表現(xiàn)平平的領(lǐng)域,很難有超線性回報的機會。初期的努力或許只換來微不足道的成績,但一旦踩中關(guān)鍵節(jié)點,獎勵曲線便會呈陡峭上升趨勢。這正契合硅谷那句經(jīng)典信條:“Do things that don't scale”(做那些無法規(guī)?;氖拢臉I(yè)務(wù)角度看,起步時專注服務(wù)一小部分核心客戶,就能憑借口碑實現(xiàn)指數(shù)級增長;放到個人成長中,學(xué)習(xí)、科研、投資亦是如此,沉下心深耕關(guān)鍵領(lǐng)域,遠比四處撒網(wǎng)更有效。
10倍增長的本質(zhì),從來不是“做得更多”,而是“做得更少、但更好”。它要求我們在戰(zhàn)略上保持絕對專注,過程中反而會因排除了無數(shù)干擾項,變得更加清晰、簡單。
與之相對,2倍增長屬于線性邏輯,要想持續(xù)進步,只能靠不斷追加努力,這是“更辛勤地工作”;而10倍增長是典型的非線性突破,巨大的飛躍往往不需要額外付出更多精力,核心在于“更聰明地工作”——把力用在刀刃上,把時間花在高價值上。
(二)逆向衡量:用“增益思維”替代“差距思維”
企業(yè)增長焦慮的重要來源,是“用理想目標(biāo)衡量現(xiàn)狀”的差距思維——永遠盯著“未達成的目標(biāo)”,忽視“已取得的進步”,導(dǎo)致團隊陷入“自我否定”的內(nèi)耗。10倍增長要求企業(yè)轉(zhuǎn)向“增益思維”,通過“逆向衡量”激活信心與動力。
這里可以使用“差距與增益”模型。差距思維是“現(xiàn)狀vs理想”,總是比較自己離目標(biāo)還差多遠,增益思維是“現(xiàn)狀vs起點”,把焦點從“比較”轉(zhuǎn)向“成長”。當(dāng)我們用理想或他人成就來衡量自己時,容易陷入無休止的焦慮;但若以過去的自己為參照,每一步進步都會成為信心的來源。許多高成就者之所以容易抑郁,正是因為他們習(xí)慣于用“差距”否定自己的努力。
增益思維能幫你從“永遠不夠”的循環(huán)中解脫出來,真正感受到當(dāng)下的滿足與動力。無論成功或失敗,都要從中提取“可復(fù)用的經(jīng)驗”。
(三)人比方法重要:找到“關(guān)鍵人”放大杠桿效應(yīng)
大多數(shù)高效的管理者都善于解決問題,習(xí)慣于思考“我該如何解決這個挑戰(zhàn)?”。然而,真正實現(xiàn)10倍增長的企業(yè)家,卻將核心問題轉(zhuǎn)變?yōu)椋骸罢l是解決這個問題的最佳人選?”
這一轉(zhuǎn)變的意義極為深遠。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者沉迷于“如何做”時,他實際上將自身禁錮在執(zhí)行層,其時間和精力被大量瑣碎決策所消耗,這被稱為“決策疲勞”。而當(dāng)他聚焦于“誰來做”時,他便上升到了組織與戰(zhàn)略層,通過識別并賦能“關(guān)鍵人”,實現(xiàn)了能力的杠桿化擴展。
確定愿景,找到合適的人才,然后讓他們創(chuàng)造成果。這才是真正的領(lǐng)導(dǎo)力:創(chuàng)建并闡明愿景,同時給所參與的人提供更深層次和更廣泛的背景和意義。一旦明確了“做什么”和“為什么做”,他們就具備了執(zhí)行“怎么做”的所有條件。此時,領(lǐng)導(dǎo)者所需要做的就是在整個過程中給他們支持和鼓勵。
03如何獲得超線性增長?
10倍增長不是“空中樓閣”,而是有可落地的實踐路徑。企業(yè)可從“目標(biāo)設(shè)計、時間革命、團隊杠桿”三個維度,推進10倍增長的落地。
(一)目標(biāo)設(shè)計:用“未來視角”倒推當(dāng)下行動
物流企業(yè)家卡森原本服務(wù)95%的常規(guī)貨運客戶,這些客戶只看價格、忠誠度低,公司要靠加人才能加業(yè)績,陷入“線性增長死循環(huán)”。直到他用“10倍增長視角”重新審視目標(biāo):如果要實現(xiàn)利潤10倍增長,現(xiàn)有客戶里哪些能帶來非線性收益?
答案藏在剩下5%的高風(fēng)險貨運客戶里——這類客戶單次運輸利潤是常規(guī)客戶的3倍,且重視服務(wù)質(zhì)量而非價格。卡森果斷停止新增常規(guī)客戶,把團隊精力全部投入高風(fēng)險貨運:定制75輛超大拖車突破運力限制,培訓(xùn)銷售團隊專攻復(fù)雜運輸需求。兩年后,團隊規(guī)模沒增,利潤卻翻了4倍。
這種“目標(biāo)倒推”的核心工具,就是“夢想支票”與“適應(yīng)性函數(shù)”:
夢想支票:寫下3年后“理想中的業(yè)務(wù)狀態(tài)”——比如“服務(wù)100家年付費100萬的高凈值客戶”“打造3款行業(yè)不可替代的核心產(chǎn)品”,越具體越有篩選力。
適應(yīng)性函數(shù):明確“哪些事能讓目標(biāo)落地,哪些事是干擾”。比如目標(biāo)是“成為細分領(lǐng)域TOP1”,就用“是否能提升行業(yè)獨特性”作為篩選標(biāo)準(zhǔn)——研發(fā)能解決客戶核心痛點的技術(shù)是“適配動作”,接小單賺快錢就是“干擾動作”。
用未來視角倒推,本質(zhì)是讓目標(biāo)從“數(shù)字壓力”變成“決策依據(jù)”,不是在“追趕10倍增長”,而是在“篩選出能實現(xiàn)10倍增長的事”。
(二)時間革命:時間分成三類,重構(gòu)時間使用規(guī)則
時間革命的核心,是從“擠壓時間”轉(zhuǎn)向“放大時間價值”:你不是在“搶時間做事”,而是在“設(shè)計讓時間產(chǎn)生10倍價值的場景”。為此,時間可以重新劃分為三類。
自由日:徹底脫離工作,為創(chuàng)新蓄能。自由日的本質(zhì)是“給潛意識留白”——大腦在放松時會整合碎片化思考,迸發(fā)出忙碌時沒有的靈感。在“戰(zhàn)略教練”項目中,要求企業(yè)家每月留2-3天“自由日”:不看郵件、不開會,去爬山、陪家人或做與工作無關(guān)的事。
專注日:單天聚焦1個核心目標(biāo),拒絕“多任務(wù)陷阱”。這里可以遵循“每日3個重點”原則:每天只列3件能推動10倍增長的核心事,比如“敲定A輪融資條款”“完成核心產(chǎn)品V2.0方案”“和TOP3客戶深度訪談”,其他事要么放權(quán)給團隊,要么延后處理。太平洋資本創(chuàng)始人查德的做法更極致:他把“專注日”細化為“客戶深度溝通日”“戰(zhàn)略規(guī)劃日”“團隊賦能日”——溝通日只見客戶,規(guī)劃日只閉門思考,賦能日只帶團隊。這種“單點突破”的時間使用方式,讓他管理10億美元資產(chǎn)的同時,還能每年出版1本書,時間效率遠超同行。
緩沖日:緩沖日不是“摸魚日”,而是“為專注日鋪路”:比如第二天要和大客戶談合作,緩沖日就用來梳理客戶需求、準(zhǔn)備方案細節(jié)、模擬談判場景;下周要開戰(zhàn)略會,緩沖日就收集行業(yè)數(shù)據(jù)、整理團隊建議。曾有一位電商創(chuàng)業(yè)者,之前總在“談合作當(dāng)天臨時抱佛腳”,導(dǎo)致成功率極低。用緩沖日做準(zhǔn)備后,合作談成率從30%提升到80%。
(三)團隊杠桿:從“管理者”到“賦能者”,讓團隊成為10倍增長的引擎
10倍增長不是“老板一個人強”,而是“團隊一群人強”,關(guān)鍵是從“管理者”轉(zhuǎn)向“賦能者”,用“關(guān)鍵人”撬動團隊效能。因此,這里提出“領(lǐng)導(dǎo)力三次躍遷”模型,對應(yīng)團隊從“空轉(zhuǎn)”到“10倍效能”的進化:
第一次躍遷:從“親力親為”到“知人善任”。不要問“這件事我怎么干”,而要問“誰能比我干得更好”。找“關(guān)鍵人”的核心是“匹配優(yōu)勢”:有人擅長細節(jié)執(zhí)行,有人擅長戰(zhàn)略規(guī)劃,有人擅長客戶關(guān)系,把“對的人放在對的位置”,比“找最厲害的人”更重要。
第二次躍遷:從“安排任務(wù)”到“建立自我管理團隊”。很多管理者怕“放權(quán)會出問題”,卻不知道“不放權(quán)才會出大問題”——團隊沒有決策權(quán),就不會有責(zé)任心,更不會主動創(chuàng)新。自我管理的關(guān)鍵是“設(shè)定規(guī)則而非控制過程”:明確“目標(biāo)(比如客戶滿意度95%)”和“底線(比如不突破安全標(biāo)準(zhǔn))”,中間的執(zhí)行路徑讓團隊自己定。
第三次躍遷:從“培養(yǎng)技能”到“培養(yǎng)獨特才能”,讓團隊“不可替代”普通團隊拼“技能熟練度”,10倍團隊拼“獨特才能”——別人學(xué)不會、復(fù)制不了的能力。培養(yǎng)獨特才能的工具是“優(yōu)勢放大法”:找出團隊中“做得比同行好3倍的事”,比如“客戶復(fù)購率高”“方案落地快”,然后投入80%資源把這個優(yōu)勢打造成“行業(yè)標(biāo)桿”。
追求10倍增長,從不是靠盲目樂觀或 “打雞血” 驅(qū)動的蠻干。它本質(zhì)上是一種更成熟、更清醒的戰(zhàn)略智慧:用極致的簡化與專注,打破線性增長的桎梏,實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
它的核心是“做減法” 的藝術(shù) —— 聚焦更少的核心客戶,打磨更少的拳頭產(chǎn)品,砍掉冗余的任務(wù),精簡低效的會議。它的目標(biāo)是“攀高峰”的追求 —— 創(chuàng)造更高維度的價值,建立更深層次的客戶連接,構(gòu)筑更堅固的專業(yè)壁壘,最終獲得對事業(yè)與生活更強的掌控感。
當(dāng)企業(yè)真正理解并踐行10倍增長思維時,增長焦慮將轉(zhuǎn)化為成長動力,企業(yè)也將從“被動生存”走向“主動創(chuàng)造”,在不確定的商業(yè)世界中實現(xiàn)持續(xù)增長。
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