編者按:本文來(lái)自微信公眾號(hào) 最話 FunTalk(ID:iFuntalker),作者:林書,編輯:劉宇翔,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
小米汽車迎來(lái)“考題”。
9月19日,小米汽車科技有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。決定自即日起,召回2024年2月6日至2025年8月30日生產(chǎn)的部分SU7標(biāo)準(zhǔn)版電動(dòng)汽車,共計(jì)116887輛。
召回編號(hào)S2025M0149I:涉及XMA7000MBEVR2和XMA7000MBEVR5車型,共計(jì)98462輛。召回編號(hào)S2025M0150I:涉及BJ7000MBEVR2車型,共計(jì)18425輛。
根據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局公布的召回信息,本次召回的原因在于“車輛在L2高速領(lǐng)航輔助駕駛功能開(kāi)啟的某些情況下,對(duì)極端特殊場(chǎng)景的識(shí)別、預(yù)警或處置可能不足,若駕駛員不及時(shí)干預(yù)可能會(huì)增加碰撞風(fēng)險(xiǎn),存在安全隱患?!?/p>
此次召回?zé)o需返廠維修,通過(guò)OTA技術(shù)遠(yuǎn)程推送軟件更新,車主無(wú)需到店。小米官方表示,此次軟件升級(jí)將優(yōu)化輔助駕駛速度控制策略,新增動(dòng)態(tài)車速功能,提升高速領(lǐng)航輔助功能的連貫性和可靠性。
但值得注意的是,根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《汽車產(chǎn)品召回編號(hào)規(guī)則與編號(hào)應(yīng)用》,召回編號(hào)中的代碼S 表示安全缺陷,代碼I 代表受調(diào)查影響召回。(GB/T 39061-2020《汽車產(chǎn)品召回編號(hào)規(guī)則與編號(hào)應(yīng)用》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)解讀)這一編碼規(guī)則顯示,此次小米汽車召回是在監(jiān)管部門調(diào)查影響下的召回,而非常規(guī)的軟件升級(jí)版本更新。
當(dāng)然,無(wú)論何種方式,召回真正的意義是升級(jí)和進(jìn)步,可以說(shuō),這是一家車企的“必修課”。可供參考的是,特斯拉作為OTA召回的先驅(qū),在2024年就通過(guò)這種方式處理了多起召回,涉及車輛數(shù)量高達(dá)339萬(wàn)輛,幾乎全部與自動(dòng)輔助轉(zhuǎn)向的“誤用風(fēng)險(xiǎn)”相關(guān)。
01
官方通告里并未點(diǎn)明代碼I 中的“調(diào)查”是關(guān)于什么的調(diào)查。
可以回溯新聞的是,2025年3月末,一輛開(kāi)啟NOA智能輔助駕駛的小米SU7在安徽銅陵德上高速公路池祁段發(fā)生嚴(yán)重碰撞。
據(jù)小米官方通報(bào),“事故發(fā)生前,該車輛處于NOA智能輔助駕駛狀態(tài),以116km/h時(shí)速持續(xù)行駛。事發(fā)路段因施工修繕,用路障封閉自車道、改道至逆向車道。車輛檢測(cè)出障礙物后發(fā)出提醒并開(kāi)始減速。隨后駕駛員接管車輛進(jìn)入人駕狀態(tài),持續(xù)減速并操控車輛轉(zhuǎn)向,隨后車輛與隔離帶水泥樁發(fā)生碰撞,碰撞前系統(tǒng)最后可以確認(rèn)的時(shí)速約為97km/h?!?/p>
這就是說(shuō),事故發(fā)生前,車輛在NOA智能輔助駕駛狀態(tài)以116km/h的時(shí)速持續(xù)行駛,在檢測(cè)到施工改道路障后發(fā)出提醒并開(kāi)始減速,在駕駛員接管后,車輛持續(xù)減速,從116km/h降速至97km/h,這過(guò)程中,第一秒為NOA輔助駕駛狀態(tài),第二秒為人工駕駛狀態(tài)。
事故的最終調(diào)查結(jié)果還沒(méi)出來(lái),但這起事故無(wú)疑暴露了當(dāng)前L2級(jí)輔助駕駛系統(tǒng)在極端場(chǎng)景下的技術(shù)局限:對(duì)復(fù)雜路況的識(shí)別能力不足、預(yù)警時(shí)間過(guò)短、人機(jī)交接的時(shí)間窗口不夠充分。
就在該召回計(jì)劃公布的兩天前,17日,工信部就《智能網(wǎng)聯(lián)汽車組合駕駛輔助系統(tǒng)安全要求》(標(biāo)準(zhǔn)解讀 | 《智能網(wǎng)聯(lián)汽車 組合駕駛輔助系統(tǒng)安全要求》強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(征求意見(jiàn)稿))強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(下稱“新國(guó)標(biāo)”)公開(kāi)征求意見(jiàn),標(biāo)準(zhǔn)針對(duì)單車道、多車道、領(lǐng)航輔助等不同功能,設(shè)置了人機(jī)交互、功能安全和預(yù)期功能安全、信息安全、數(shù)據(jù)記錄等全方位安全技術(shù)要求。其中,標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建了道路交叉口、施工區(qū)、環(huán)島、隧道等交通環(huán)境的試驗(yàn)場(chǎng)景,還增加了對(duì)踏板式兩輪摩托車、臨時(shí)障礙物、側(cè)翻車輛等目標(biāo)的探測(cè)與響應(yīng)能力試驗(yàn)。
新國(guó)標(biāo)對(duì)組合駕駛輔助系統(tǒng)試驗(yàn)提出了新的要求,尤其是7.4.10.4 、7.5.8章節(jié)的“手部脫離試驗(yàn)”、“B類道路環(huán)境施工區(qū)域探測(cè)與響應(yīng)能力試驗(yàn)”,該測(cè)試條件、場(chǎng)景幾乎1:1復(fù)刻了當(dāng)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)。
需要明確的是,從公告來(lái)看,本次召回與事故并無(wú)關(guān)聯(lián)。
事實(shí)上,這并不是小米汽車第一召回。2025年1月24日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局就發(fā)布公告,小米汽車備案了召回計(jì)劃,決定自即日起,召回2024年2月6日至2024年11月26日生產(chǎn)的部分SU7標(biāo)準(zhǔn)版電動(dòng)汽車,共計(jì)3.09萬(wàn)輛。
當(dāng)時(shí)小米汽車表示,“本次召回范圍內(nèi)部分車輛在L2高速領(lǐng)航輔助駕駛功能開(kāi)啟的某些情況下,對(duì)極端特殊場(chǎng)景的識(shí)別、預(yù)警或處置可能不足,若駕駛員不及時(shí)干預(yù)可能會(huì)增加碰撞風(fēng)險(xiǎn),存在安全隱患?!?/p>
兩次召回都是事因 L2高速領(lǐng)航輔助駕駛功能。
02
小米汽車召回以及新國(guó)標(biāo)公開(kāi)征求意見(jiàn),直指L2高速領(lǐng)航輔助駕駛功能的安全性不足,這恰恰觸及了當(dāng)前智能汽車行業(yè)的一個(gè)核心痛點(diǎn)——輔助駕駛功能的過(guò)度營(yíng)銷與技術(shù)現(xiàn)實(shí)之間的巨大落差。
在過(guò)去幾年中,“高速公路開(kāi)輔助駕駛,駕駛員可以不管”幾乎成為了新能源車企的標(biāo)準(zhǔn)賣點(diǎn)。小米在SU7的營(yíng)銷中強(qiáng)調(diào)其NOA(Navigate on Autopilot)智能導(dǎo)航輔助駕駛功能,聲稱能夠在高速公路上實(shí)現(xiàn)”準(zhǔn)自動(dòng)駕駛”體驗(yàn)。
類似的表述在其他車企的營(yíng)銷中同樣頻繁出現(xiàn)。
今年5月26日,”余承東開(kāi)車睡覺(jué)”事件就是一個(gè)典型例證。華為常務(wù)董事余承東在駕駛問(wèn)界M8時(shí)被拍到低頭看手機(jī)近20秒,雙手未握方向盤,引發(fā)廣泛爭(zhēng)議。雖然余承東后來(lái)澄清是在使用智能駕駛時(shí)看手機(jī)而非睡覺(jué),但這一事件暴露了行業(yè)對(duì)L2級(jí)輔助駕駛功能安全邊界認(rèn)知的模糊性。
更為嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)是,雖然交管部門曾多次提醒,L2級(jí)系統(tǒng)仍需駕駛員時(shí)刻保持對(duì)車輛的監(jiān)控和隨時(shí)接管的準(zhǔn)備,然而,在新國(guó)標(biāo)實(shí)施前,監(jiān)管機(jī)構(gòu)此前并對(duì)”高階智駕”作出明確定義,導(dǎo)致不少車企自行定義相關(guān)概念,造成消費(fèi)者認(rèn)知混亂,這就引發(fā)了極大的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
這對(duì)L2安全性再次敲響了警鐘,也使得路政部門增加了提示。

L2輔助駕駛安全提醒
畢竟,今年1—7月,我國(guó)具備組合駕駛輔助系統(tǒng)的乘用車新車銷量為775.99萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)21.31%,滲透率為62.58%,較上一年增加了6.5個(gè)百分點(diǎn)。
面對(duì)電動(dòng)車越來(lái)越多采用組合駕駛輔助系統(tǒng),新國(guó)標(biāo)給予了明確的要求:當(dāng)車速大于10 km/h,在駕駛員雙手離開(kāi)轉(zhuǎn)向盤后最遲5 s,系統(tǒng)應(yīng)發(fā)出HOR。僅當(dāng)系統(tǒng)能夠檢測(cè)到駕駛員眼睛的注視方向未偏離駕駛?cè)蝿?wù)相關(guān)區(qū)域時(shí),允許系統(tǒng)在駕駛員雙手離開(kāi)轉(zhuǎn)向盤后最遲10 s 發(fā)出HOR。若駕駛員繼續(xù)雙手離開(kāi)轉(zhuǎn)向盤,系統(tǒng)應(yīng)在發(fā)出HOR 后最遲10 s 升級(jí)HOR。
新國(guó)標(biāo)的即將出臺(tái),無(wú)疑意味著L2級(jí)輔助駕駛將有明確的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)可依,有助于規(guī)范市場(chǎng)秩序,防范安全風(fēng)險(xiǎn)。
今年 4 月,工信部在智能網(wǎng)聯(lián)汽車產(chǎn)品準(zhǔn)入及軟件在線升級(jí)管理工作推進(jìn)會(huì)上就強(qiáng)調(diào)汽車生產(chǎn)企業(yè)要充分開(kāi)展組合駕駛輔助測(cè)試驗(yàn)證,明確系統(tǒng)功能邊界和安全響應(yīng)措施,不得進(jìn)行夸大和虛假宣傳,嚴(yán)格履行告知義務(wù),切實(shí)擔(dān)負(fù)起生產(chǎn)一致性和質(zhì)量安全主體責(zé)任,切實(shí)提升智能網(wǎng)聯(lián)汽車產(chǎn)品安全水平。
此外,今年 8 月發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車產(chǎn)品召回、生產(chǎn)一致性監(jiān)督管理與規(guī)范宣傳的通知(征求意見(jiàn)稿)》也明確要求車企向消費(fèi)者提供有關(guān)智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車駕駛自動(dòng)化等級(jí)、系統(tǒng)能力、系統(tǒng)邊界等信息時(shí),應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,不得做虛假、夸大系統(tǒng)能力或引人誤解的宣傳,確保消費(fèi)者正確理解和駕駛智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車。企業(yè)在組合駕駛輔助系統(tǒng)或功能命名及營(yíng)銷宣傳中,不得暗示消費(fèi)者可以視其為自動(dòng)駕駛系統(tǒng)、具備實(shí)際上并不具備的功能,防止駕駛員濫用。
這些要求和措施將建立起愈發(fā)緊密的安全網(wǎng),有效防范車企在安全問(wèn)題上敷衍了事,引導(dǎo)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
03
實(shí)事求是地說(shuō),所有車企都知道人命關(guān)天,要造好車,造安全的車。但當(dāng)前L2級(jí)輔助駕駛向L3級(jí)有條件自動(dòng)駕駛的技術(shù)躍遷,其難度可能遠(yuǎn)超行業(yè)普遍預(yù)期。
從算力需求角度看,L2級(jí)任務(wù)如自動(dòng)泊車、城市NOA需要數(shù)十至數(shù)百TOPS的算力支撐,而L3及以上級(jí)別則需突破1000TOPS門檻,以滿足端到端模型實(shí)時(shí)推理需求。這不僅是數(shù)量級(jí)的提升,更涉及算法架構(gòu)的根本性變革。
在準(zhǔn)確性、安全性尚未達(dá)到新的標(biāo)準(zhǔn)前,車企不應(yīng)高調(diào)地宣傳高速體驗(yàn)的同時(shí)夸大高速領(lǐng)航輔助駕駛功能。
此次小米汽車采用 OTA 實(shí)施召回,并申請(qǐng)了備案,可見(jiàn)安全缺陷并非硬件層面,或者在軟件層面就可以解決。
在電動(dòng)車時(shí)代,OTA 除了能解決安全缺陷問(wèn)題,還成為車企升級(jí)車載系統(tǒng)的方式。從技術(shù)角度來(lái)看,智駕行業(yè)目前正進(jìn)行新一輪技術(shù)革新,很多車企都在大力推動(dòng)以VLA模型為核心的視覺(jué)-語(yǔ)言-動(dòng)作路線,旨在解決端到端模型的可解釋性、長(zhǎng)尾場(chǎng)景等問(wèn)題,而這些模型架構(gòu)、功能上的更新,都需要通過(guò)OTA進(jìn)行。
盡管從形式上看,OTA與手機(jī)系統(tǒng)的“在線更新”頗有相似之處,但其中的重要區(qū)別就在于:車輛不同于手機(jī),要用更長(zhǎng)時(shí)間,并且手機(jī)系統(tǒng)的升級(jí)要是出了BUG,頂多讓系統(tǒng)卡頓,程序崩潰,而智駕系統(tǒng),卻關(guān)乎駕駛員和乘客的生命安全。
這種需要長(zhǎng)期維護(hù),且性命攸關(guān)的特點(diǎn),決定了在智能時(shí)代,車輛交付不再是終點(diǎn),而是服務(wù)的起點(diǎn)。
無(wú)論是召回還是正常的 OTA 升級(jí),都是車企服務(wù)的一部分。仍以特斯拉為例,高頻次的召回并未對(duì)特斯拉的品牌形象造成嚴(yán)重沖擊。負(fù)責(zé)任的態(tài)度和誠(chéng)懇妥善解決問(wèn)題,才是安全負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。作為造車新兵,小米汽車在成長(zhǎng)之路上,不可避免遭遇各種問(wèn)題,這是必修課。
而新國(guó)標(biāo)的即將實(shí)施,對(duì)于所有車企而言,既要保證安全又要?jiǎng)?chuàng)新提升技術(shù)實(shí)力,就意味著競(jìng)爭(zhēng)重心從營(yíng)銷向構(gòu)建真正實(shí)力的根本性轉(zhuǎn)移。在技術(shù)層面,除了傳統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造能力外,云端服務(wù)能力、軟件開(kāi)發(fā)迭代能力、數(shù)據(jù)處理分析能力等將成為新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
從某種意義上說(shuō),未來(lái)汽車行業(yè)的終極戰(zhàn)爭(zhēng),不僅在工廠,更在云端。
小米汽車的這次召回,既是一次技術(shù)問(wèn)題的修復(fù),更是整個(gè)智能汽車行業(yè)的一次集體反思。防范安全隱患、召回是所有車企都要經(jīng)歷的必修課,也必須考出好分?jǐn)?shù)。
從積極角度看,小米此次召回,標(biāo)志著行業(yè)對(duì)“召回”二字開(kāi)始感到了新的重量:在追求技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),安全始終應(yīng)該是不可妥協(xié)的底線。
全行業(yè)都要思考的是:安全是底線,車企若是嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,狠抓安全問(wèn)題,那么召回不會(huì)成為一種負(fù)擔(dān),也有可能激勵(lì)車企提升技術(shù)、提升負(fù)責(zé)任態(tài)度;反之,若認(rèn)為OTA召回更輕松而敷衍了事,就會(huì)將自身置于輿論與監(jiān)管的烈火下炙烤。
智能汽車強(qiáng)監(jiān)管時(shí)代的大幕已經(jīng)拉開(kāi),防范安全隱患、召回都將成為這個(gè)時(shí)代的新常態(tài)。希望小米汽車和所有汽車,都能考個(gè)滿分。
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