聽見杜鵑啼聲，意味著春天的氣息漸濃；看到云雀鳴囀，就會想到雪萊的旋律；燕子歸巢呢喃，則象征著好運(yùn)的到來……觀鳥，這個(gè)本來屬于歐洲貴族的小眾愛好，如今依靠科技的力量正成為北美市場第二大戶外愛好。

在疫情期間，專注于為垂直行業(yè)提供智能解決方案的公司涂鴉智能發(fā)現(xiàn)了一個(gè)小眾的市場機(jī)會——智能喂鳥器。該新品推出后迅速成為“爆品”，不到兩個(gè)月的時(shí)間就獲得了幾百萬美金的收入。

通過與亞馬遜云科技的深度合作，涂鴉智能的智能喂鳥器不僅能夠通過AI技術(shù)識別不同種類的鳥類，更有能力辨識并婉轉(zhuǎn)驅(qū)離松鼠，同時(shí)捕捉并上傳鳥兒們最自然、最引人入勝的瞬間。這一創(chuàng)新，極大地簡化了觀鳥過程，同時(shí)也豐富了觀鳥的趣味性。

“在亞馬遜云科技的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)支持下，我們成功構(gòu)建了鳥類識別的算法應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了高達(dá)95%的識別準(zhǔn)確率；此外，涂鴉的云服務(wù)穩(wěn)定性和安全性得到了顯著提升，保證了智能喂鳥器能夠?qū)崟r(shí)、準(zhǔn)確地反饋觀鳥結(jié)果給用戶，進(jìn)一步優(yōu)化了用戶體驗(yàn)?！蓖盔f智能聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席運(yùn)營官楊懿在2024亞馬遜云科技出海全球化論壇中表示。

當(dāng)技術(shù)碰撞到場景，就會誕生一個(gè)快速增長的新興市場。而“出海”，正是讓這種創(chuàng)新交匯產(chǎn)生、并快速擴(kuò)散的推手。

“出海，從來沒有如此確定過”

火的不僅僅是“喂鳥器”。

全球化時(shí)代，越來越多的中國企業(yè)將業(yè)務(wù)拓展至全球范圍，出海也從“可選項(xiàng)”變?yōu)椴糠制髽I(yè)的“必選項(xiàng)”。根據(jù)BeyondClick發(fā)布的《2023年中國企業(yè)出海信心報(bào)告》顯示，87.6%的被調(diào)研企業(yè)對布局海外業(yè)務(wù)表現(xiàn)出積極心態(tài)，超六成企業(yè)有海外業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃，其中新銳出海企業(yè)展示出的信心更強(qiáng)。

根據(jù)亞馬遜云科技大中華區(qū)全球伙伴及業(yè)務(wù)賦能總經(jīng)理李曉芒的分析，盡管國內(nèi)市場的競爭日趨激烈，但出海的速度和成效遠(yuǎn)超預(yù)期，尤其在電動(dòng)車、新能源、美妝及泛娛樂等行業(yè)中體現(xiàn)得尤為明顯。

究竟原因，第一是國內(nèi)太“卷”，第二是中國企業(yè)已當(dāng)仁不讓成為“世界工廠”。

“以電動(dòng)車為例，從2019年的200多家造車，到2023年只剩不到20家能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模化銷量。但同時(shí)大家也看到在泰國的街頭，有通宵排隊(duì)在買比亞迪的。同時(shí)國內(nèi)的電動(dòng)車企也在開始造船，造專門運(yùn)輸汽車的滾裝船，打通海上航線，提高運(yùn)力。”李曉芒說。

然而，成功的“出?！辈粌H僅依賴于產(chǎn)品和市場策略的優(yōu)化，更需要構(gòu)建強(qiáng)大的數(shù)字化戰(zhàn)略和全球化運(yùn)營能力。亞馬遜云科技的出?；顒?dòng)日便是為此而設(shè)，旨在通過分享成功經(jīng)驗(yàn)和提供全面的支持資源，助力中國企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球化布局。

“客戶問了我們很多問題，從這些問題的本身我們就能看出這新一輪的出海大潮具備一些與以往不太一樣的特征。”李曉芒介紹了出海企業(yè)常見的四個(gè)問題，這也被亞馬遜云科技總結(jié)為企業(yè)出?！八寞B浪”。

首先，從洞察市場、產(chǎn)品創(chuàng)新的角度來看，對于企業(yè)而言，迅速進(jìn)入新市場并推出符合本地需求的新產(chǎn)品，是出海過程中最為關(guān)鍵的一步。亞馬遜云科技通過其全球化的基礎(chǔ)設(shè)施和深厚的市場洞察力，幫助企業(yè)捕捉到最新的市場趨勢，加速產(chǎn)品的本地化進(jìn)程。這不僅意味著理解和適應(yīng)新市場的消費(fèi)者需求，還包括對當(dāng)?shù)匚幕⒎珊蜕虡I(yè)習(xí)慣的深刻洞察。

其次，從快速發(fā)展、優(yōu)化提效的角度來看，雖然出海企業(yè)在新市場中能夠?qū)崿F(xiàn)較高的客單價(jià)，但仍然面臨著降本增效的雙重壓力，甚至“增效”比“降本”更重要。亞馬遜云科技的解決方案在于提供高效的云服務(wù)和智能的資源管理工具，使企業(yè)能夠優(yōu)化其運(yùn)營效率，同時(shí)保持成本的競爭力。

“比如在2018年的時(shí)候，虎牙開始布局出海業(yè)務(wù)的時(shí)候，亞馬遜云科技幾天時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了虎牙nimoTV的海外部署。我們可以很負(fù)責(zé)任地說，一家技術(shù)公司為客戶提供了真正的降本增效是要靠技術(shù)服務(wù)的創(chuàng)新和服務(wù)來實(shí)現(xiàn)的?！崩顣悦⒄f。

再次，從數(shù)據(jù)安全和業(yè)務(wù)合規(guī)的角度來看，數(shù)據(jù)中心和經(jīng)營合規(guī)是出海企業(yè)極為重視的問題。亞馬遜云科技不僅在全球范圍內(nèi)布局了廣泛的數(shù)據(jù)中心，保證了數(shù)據(jù)處理的高效和穩(wěn)定，同時(shí)也提供了全面的合規(guī)支持，幫助企業(yè)符合各個(gè)市場的法規(guī)要求，確保數(shù)據(jù)安全和業(yè)務(wù)合規(guī)。

最后，在新一輪的出海浪潮中，模式出海與生態(tài)共贏成為中國企業(yè)擴(kuò)展全球版圖的新典范。正如李曉芒所述，通過整合本土產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢與全球合作伙伴的力量，中國企業(yè)不僅在傳統(tǒng)和新興市場中取得了顯著的成就，更在全球生態(tài)中找到了自己的位置，實(shí)現(xiàn)了與全球市場的共贏。

綠米聯(lián)創(chuàng)的故事是智能家居行業(yè)出海的典范。作為小米生態(tài)系統(tǒng)的一員，綠米憑借全屋智能產(chǎn)品的創(chuàng)新和優(yōu)勢，迅速在全球市場上建立了自己的品牌影響力?！熬G米的全球戰(zhàn)略不僅是產(chǎn)品出海，更是智能生態(tài)出海的成功實(shí)踐。通過與蘋果的HomeKit、Amazon Alexa等主流智能家居平臺的合作，綠米展現(xiàn)了中國智能家居企業(yè)的全球競爭力和生態(tài)整合能力?！崩顣悦⒄f。

“如何實(shí)現(xiàn)敏捷、高效的全球化運(yùn)營，總結(jié)新一輪的出海企業(yè)浪潮的經(jīng)驗(yàn)，我們看到其中兩點(diǎn)特別重要。”李曉芒表示，“第一個(gè)，是把業(yè)務(wù)和管理建立在最全面的云平臺上；第二個(gè)，最廣泛和深入地使用AI和機(jī)器學(xué)習(xí)服務(wù)，擁抱生成式AI，而且從出海的第一天就要開始規(guī)劃?！?/p>

但是，在今天的全球化舞臺上，中國企業(yè)不僅面臨著前所未有的機(jī)遇，也遭遇著激烈的國際競爭。尤其在技術(shù)創(chuàng)新的賽道上，生成式AI正作為一股不可忽視的力量，正引領(lǐng)著新一輪的技術(shù)革命。

生成式AI：已來到“iPhone”時(shí)刻

3月28日，亞馬遜宣布已完成了對Anthropic的40億美元投資，這一戰(zhàn)略舉措標(biāo)志著生成式AI技術(shù)發(fā)展的一個(gè)新里程碑。Anthropic剛剛發(fā)布的最新一代大模型Claude 3被稱為在“長文本和多模態(tài)能力上終結(jié)了GPT-4時(shí)代”。

“有一家叫沐瞳科技的游戲出海企業(yè)，在Amazon Bedrock上運(yùn)用Anthropic的Claude技術(shù)構(gòu)建其生成式AI應(yīng)用，徹底改革了其對惡意評論的處理方式?！眮嗰R遜云科技大中華區(qū)產(chǎn)品總經(jīng)理陳曉建在論壇中介紹說，沐瞳科技自2016年在全球市場上線以來，月活躍用戶達(dá)到了1億，主要集中在東南亞地區(qū)，尤其在印尼、新加坡和菲律賓等國家成為了國民級手游。這一成就的背后，不僅僅是游戲本身的吸引力，更在于沐瞳科技能運(yùn)用最前沿的技術(shù)持續(xù)優(yōu)化玩家體驗(yàn)和深化游戲的文化共鳴。

自從使用上Claude 3的高級自然語言處理能力之后，沐瞳科技不僅大幅提升了對惡意評論的識別效率，還能實(shí)時(shí)進(jìn)行文本分析和情感判定，其對在線對戰(zhàn)游戲中的爭執(zhí)言論進(jìn)行智能判定，使得辱罵識別的準(zhǔn)確率達(dá)到了90%以上，極大地提升了玩家的游戲體驗(yàn)，同時(shí)也有效地減少了玩家流失。

此外，沐瞳利用大模型深度分析玩家評論，不僅創(chuàng)造出與當(dāng)?shù)匚幕嗥鹾系挠螒蚪巧?，如菲律賓傳奇拳王“曼尼·帕奎奧”和馬來西亞的民間超人“巴當(dāng)”，還能夠根據(jù)不同國家的玩家反饋，定制化舉辦電競賽事。

易點(diǎn)天下也是如此。這家公司在拓展其電商業(yè)務(wù)至海外市場時(shí)，面臨著一個(gè)挑戰(zhàn)：海外攝影棚的使用成本極高。為解決這一問題，易點(diǎn)天下轉(zhuǎn)向了亞馬遜云科技，并通過其托管服務(wù)引入了AI模特和數(shù)字人的概念，這一創(chuàng)新舉措使得其電商業(yè)務(wù)的運(yùn)營成本大幅降低了50%。

更進(jìn)一步，易點(diǎn)天下利用亞馬遜云科技的預(yù)處理服務(wù)，進(jìn)行了后端的模擬訓(xùn)練和推理過程。這種方法不僅使得處理過程高效，而且通過將所有相關(guān)素材的結(jié)果統(tǒng)一存儲，提升了內(nèi)容的可訪問性和響應(yīng)速度，從而實(shí)現(xiàn)了點(diǎn)擊率（CTR）的顯著增長——高達(dá)35%。

根據(jù)麥肯錫的調(diào)查，生成式AI預(yù)計(jì)將推動(dòng)全球4.4萬億美元的收入增長。超過80%的企業(yè)管理者計(jì)劃將生成式AI應(yīng)用于他們的核心業(yè)務(wù)中，而超過30%的企業(yè)已經(jīng)制定了落地計(jì)劃。陳曉建提出，要快速有效地應(yīng)用生成式AI，企業(yè)需要關(guān)注四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：選擇合適的應(yīng)用場景、選用合理的工具和模型、構(gòu)建數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、以及采取長期視角。

具體而言，是指企業(yè)應(yīng)從實(shí)際業(yè)務(wù)出發(fā)，選擇最適合的切入點(diǎn)，并選用最合適的工具和模型。此外，利用自有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)打造核心競爭力，構(gòu)建堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)差異化價(jià)值的關(guān)鍵。最后，企業(yè)需要在快速落地與合規(guī)之間找到平衡，確?？沙掷m(xù)的商業(yè)價(jià)值。

“技術(shù)進(jìn)步往往不是循序漸進(jìn)的，而是在關(guān)鍵時(shí)刻有一個(gè)突然的爆發(fā)?！标悤越ㄕf，“對于生成式AI而言，這個(gè)‘iPhone’時(shí)刻已經(jīng)到來?！?/p>

亞馬遜云科技，不僅僅是“保駕護(hù)航”

在全球市場分析機(jī)構(gòu)IDC發(fā)布的《IDC MarketScape：全球公有云laaS 2022供應(yīng)商評估》和《IDC MarketScape：亞太(APEJ) 地區(qū)公有云laas 2023供應(yīng)商評估》報(bào)告中，亞馬遜云科技均列“領(lǐng)導(dǎo)者”位置。同時(shí)，報(bào)告也顯示接近80%的中國企業(yè)出海，都選擇亞馬遜云科技作為其護(hù)航伙伴。

那么，亞馬遜云科技作為中國企業(yè)出海的“保駕護(hù)航”者，究竟能提供什么樣的獨(dú)特價(jià)值？

首先，是快速部署能力。

以文章開頭的“喂鳥器”為例。喂鳥器成為“爆品”之后，涂鴉智能便想將監(jiān)控范圍擴(kuò)展到其他動(dòng)物活動(dòng)，從而誕生了一款全新概念的云攝像頭。

這款云攝像頭的創(chuàng)新之處不僅在于其技術(shù)上的突破，比如完全自主供電和無需插線的特性，更在于其通過快速迭代和靈活部署，成功開辟了新的應(yīng)用場景和市場。在美國，它成為獵人在合法狩獵季節(jié)中不可或缺的助手，而在東南亞熱帶雨林，它則轉(zhuǎn)化為了生態(tài)保護(hù)的重要工具。這種跨場景的應(yīng)用能力，充分展現(xiàn)了亞馬遜云科技在支持企業(yè)全球化戰(zhàn)略中所發(fā)揮的關(guān)鍵角色。

亞馬遜云科技通過其全球分布的數(shù)據(jù)中心，提供了無縫的全球部署能力，確保了無論在世界的哪個(gè)角落，企業(yè)都能快速地將創(chuàng)新產(chǎn)品推向市場。同時(shí)，亞馬遜云科技強(qiáng)大的計(jì)算和存儲能力，也保障了這些應(yīng)用在處理大量數(shù)據(jù)時(shí)的高效性和可靠性。

其次，是成本優(yōu)化與云資源靈活性能力。

禾觀科技是一家面向出海快時(shí)尚的品牌公司，過去五年多公司的產(chǎn)品遍布亞洲、拉美等不同市場，公司發(fā)展迅速。其CTO羅軍在論壇上分享表示，隨著業(yè)務(wù)量的快速上升和用戶群體的擴(kuò)張，公司面臨業(yè)務(wù)復(fù)雜多變的挑戰(zhàn)。而亞馬遜云科技提供的簡單可控的基礎(chǔ)架構(gòu)，讓禾觀科技能夠根據(jù)業(yè)務(wù)需求，分區(qū)域部署，最小化地支撐業(yè)務(wù)。此外，利用亞馬遜云科技全球數(shù)據(jù)庫同步能力，禾觀科技在東南亞、南美、北美及歐洲都建立了區(qū)域中心，以支撐業(yè)務(wù)高速增長。

羅軍強(qiáng)調(diào)，與亞馬遜云科技的深度合作讓禾觀科技能夠充分利用亞馬遜云科技的技術(shù)能力和定價(jià)機(jī)制，合理規(guī)劃成本增長趨勢，提前規(guī)劃用量。通過構(gòu)建一套成本大腦產(chǎn)品，禾觀科技實(shí)現(xiàn)了技術(shù)成本的監(jiān)測，合理給每個(gè)團(tuán)隊(duì)定義目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了成本的最小化支撐業(yè)務(wù)的最大化創(chuàng)新。

最后，是安全合規(guī)。

“昨天，我拜訪了一家要往外擴(kuò)展的中國企業(yè)，我們沒聊云計(jì)算處理能力，一直聊的是安全合規(guī)?！眮嗰R遜云科技中國區(qū)行業(yè)集群總經(jīng)理沈濤在演講中表示，“中國企業(yè)在走向國際市場時(shí)面臨的首個(gè)挑戰(zhàn)是適應(yīng)不同國家的合規(guī)要求和法律法規(guī)。最初，他們可能只專注于一個(gè)國家的市場擴(kuò)張，但隨著業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展到多個(gè)國家，便會遇到各種各樣的合規(guī)挑戰(zhàn)，因?yàn)槊總€(gè)國家的法律和規(guī)定都有所不同?！?/p>

亞馬遜云科技在這方面是怎么做的？沈濤介紹，亞馬遜云科技主要從以下三步為客戶提供安全合規(guī)的保駕護(hù)航。第一步是上云前的安全合規(guī)服務(wù)，第二步是安全認(rèn)證承繼與賦能，第三是行業(yè)合規(guī)的技術(shù)方案。

據(jù)了解，亞馬遜云科技的全球基礎(chǔ)設(shè)施不僅提供快速部署的能力，還滿足了不同區(qū)域和國家的安全合規(guī)要求?！巴ㄟ^提供超過140個(gè)安全合規(guī)認(rèn)證和合作伙伴體系，以及豐富的全球客戶經(jīng)驗(yàn)，亞馬遜云科技正成為企業(yè)出海時(shí)在安全合規(guī)方面不可或缺的資源。”沈濤說，比如在為禾觀科技提供的出海合規(guī)咨詢中，一方面要幫助其快速拓展至拉美和印度區(qū)域市場，另一方面更要滿足當(dāng)?shù)財(cái)?shù)據(jù)安全要求。

回到本段開頭，亞馬遜云科技能為中國出海企業(yè)提供的獨(dú)特價(jià)值是什么？答案是，其能提供的不僅僅是技術(shù)支持，更是全方位的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系：從快速部署到成本優(yōu)化，再到安全合規(guī)，每一步都確保中國企業(yè)能夠在全球市場中穩(wěn)步前行，實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長。

正所謂，不做中國市場做不大，不做全球市場做不強(qiáng)。這次的出海機(jī)遇，你把握好了嗎？