人的記憶會(huì)隨著時(shí)間的流逝而日漸模糊起來(lái)，能真正留下的也只有作為記憶載體的文字和圖片。世界那么大，總要去看看，每到一處總想留下“最美的記憶”，無(wú)奈“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”。

縱觀攝影行業(yè)，無(wú)攝影師來(lái)源、服務(wù)質(zhì)量與價(jià)格參差不齊、無(wú)服務(wù)保障等，都是人們?cè)谛枨笊纤媾R的痛點(diǎn)，尤其是智能手機(jī)的普及使得照片的使用率呈現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng)，對(duì)品質(zhì)影像服務(wù)的需求更加強(qiáng)烈?！熬臀覀€(gè)人而言就有這種需求，每到一個(gè)目的地去旅行，總希望能有一個(gè)私人攝影師，可以隨時(shí)隨地享受專(zhuān)業(yè)的攝影服務(wù)?！币幻酪慌膭?chuàng)始人陳鶴表示。

本文文章圖片來(lái)源于一美一拍，經(jīng)授權(quán)使用

基于這樣的初衷，加上之前的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，陳鶴想要搭建一個(gè)平臺(tái)，連接用戶(hù)和攝影師，利用平臺(tái)和共享經(jīng)濟(jì)的銜接模式，讓用戶(hù)能夠低成本地享受到專(zhuān)業(yè)攝影師的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。就這樣，「一美一拍」成立了。

一美一拍成立于2017年，現(xiàn)已發(fā)展成為一家國(guó)內(nèi)較大的攝影網(wǎng)約服務(wù)平臺(tái)，旗下主推業(yè)務(wù)為旅行跟拍，以漢服寫(xiě)真為主題的場(chǎng)景拍攝產(chǎn)品近期也已陸續(xù)上線。據(jù)了解，一美一拍現(xiàn)已覆蓋全球200+攝影服務(wù)目的地，擁有攝影師資源30萬(wàn)+，其中位于服務(wù)隊(duì)列的攝影師2000+，平臺(tái)歷史服務(wù)用戶(hù)數(shù)超過(guò)20萬(wàn)+，與攜程、阿里飛豬、馬蜂窩、去哪兒等眾多伙伴達(dá)成合作并得到認(rèn)可。

據(jù)介紹，一美一拍是為用戶(hù)提供更加完善的攝影服務(wù)產(chǎn)品，而不是單純的幫用戶(hù)對(duì)接攝影師。在一美一拍的小程序上，有各種不同目的地的攝影產(chǎn)品，用戶(hù)只需要根據(jù)自身需求進(jìn)行下單購(gòu)買(mǎi)就可以了。“在收到用戶(hù)訂單后，我們會(huì)通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)分配攝影師，但后續(xù)我們也會(huì)給用戶(hù)提供多種選擇，讓用戶(hù)自己選擇心儀的攝影師，以更好地滿(mǎn)足用戶(hù)需求?！标慂Q表示。

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作為一家直接對(duì)用戶(hù)提供攝影服務(wù)的平臺(tái)來(lái)說(shuō)，一美一拍對(duì)攝影師的篩選是極其重視的。據(jù)介紹，能夠進(jìn)入一美一拍攝影服務(wù)隊(duì)列的攝影師，都需要經(jīng)過(guò)一套嚴(yán)格的流程才能真正為用戶(hù)服務(wù)。

比如，入職前會(huì)對(duì)攝影師進(jìn)行筆試、面試及作品審核保證技術(shù)的專(zhuān)業(yè)性；入職后會(huì)經(jīng)過(guò)服務(wù)流程培訓(xùn)、案例講解等保證服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。此外，在具體服務(wù)過(guò)程中，平臺(tái)通過(guò)算法監(jiān)控?cái)z影師的服務(wù)，制定攝影師管理標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲制度，以保證攝影師的服務(wù)質(zhì)量。據(jù)介紹，這是一套很系統(tǒng)也很復(fù)雜的工程，最終都是為了提升用戶(hù)的滿(mǎn)意度。

盡管一美一拍的攝影服務(wù)業(yè)務(wù)布局全球，但據(jù)陳鶴介紹，平臺(tái)上的攝影師都是華人，“我們的攝影師全部配置在當(dāng)?shù)兀@樣的話，在為用戶(hù)提供攝影服務(wù)的同時(shí)，也能夠起到當(dāng)?shù)叵驅(qū)У淖饔?，更能滿(mǎn)足中國(guó)人在國(guó)外旅游時(shí)的需求，我們希望中國(guó)人在世界各地旅游時(shí)都能夠享受到優(yōu)質(zhì)的中文攝影服務(wù)”。

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為了搭建一整套攝影產(chǎn)品體系及用戶(hù)服務(wù)體系，為用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，一美一拍在發(fā)展初期花了近兩年時(shí)間進(jìn)行基礎(chǔ)建設(shè)，至2019年，平臺(tái)迎來(lái)了爆發(fā)式的增長(zhǎng)，無(wú)論是全球目的地覆蓋面、用戶(hù)量還是攝影師資源都達(dá)到了一定體量。據(jù)介紹，盡管受今年疫情影響，旅游及攝影行業(yè)均遭到了巨大的打擊，但一美一拍國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)卻已于今年7月份恢復(fù)至去年同期水平，為行業(yè)內(nèi)恢復(fù)較快的公司。

談及行業(yè)優(yōu)勢(shì)，陳鶴認(rèn)為，任何一個(gè)項(xiàng)目的核心競(jìng)爭(zhēng)力都與項(xiàng)目的核心團(tuán)隊(duì)背景和能力相關(guān)，而對(duì)一美一拍來(lái)說(shuō)，其最大的核心競(jìng)爭(zhēng)力則來(lái)自于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的促進(jìn)。在團(tuán)隊(duì)背景方面，陳鶴擁有7年納斯達(dá)克上市公司中高層管理經(jīng)驗(yàn)，以及8年連續(xù)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。曾主導(dǎo)攜程、途牛首批碎片化產(chǎn)品建設(shè)，升級(jí)改造喜事網(wǎng)全線互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，搭建婚嫁行業(yè)首個(gè)全自動(dòng)化系統(tǒng)。

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面，一美一拍投入了大量的技術(shù)研發(fā)，如中臺(tái)系統(tǒng)、實(shí)時(shí)傳輸系統(tǒng)、自動(dòng)修圖系統(tǒng)技術(shù)，為用戶(hù)提供時(shí)光軸相冊(cè)、云端存儲(chǔ)、PC端隨時(shí)下載原片等服務(wù)，提高行業(yè)效率。據(jù)了解，高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)讓一美一拍在用戶(hù)中獲得了良好的口碑。

現(xiàn)階段，一美一拍已于去年完成由美空網(wǎng)投資的Pre-A輪融資，今年將準(zhǔn)備啟動(dòng)新一輪融資，用于平臺(tái)技術(shù)更新、品牌建設(shè)和用戶(hù)擴(kuò)張等方面。未來(lái)，一美一拍將繼續(xù)深耕打造產(chǎn)品與服務(wù)，豐富產(chǎn)品內(nèi)容與形態(tài)，開(kāi)放更多的服務(wù)場(chǎng)景，提供多產(chǎn)品、多類(lèi)型、多等級(jí)的攝影服務(wù)。

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